Suara Adalah Segalanya: Dari UX yang Baik ke UX yang Luar Biasa

Kebanyakan orang mengira desain yang hebat berarti visual yang ramping atau grafis yang mewah.

Mereka fokus pada UI. Mereka melupakan suara.

Suara bukanlah dekorasi. Ia adalah lapisan fungsional dari sebuah desain. Ia mengonfirmasi tindakan. Ia memberi tahu Anda status sistem. Ia mengurangi kelelahan mata.

Visual bersifat searah. Anda harus melihatnya untuk memahami. Suara bersifat omnidireksional. Ia bekerja di latar belakang. Anda mendengarnya dan Anda tahu apa yang sedang terjadi.

Pikirkan contoh-contoh ini:

  • Google Maps: Anda tidak bisa membaca layar saat berkendara dengan kecepatan 80 km/jam. Sebuah denting memberi tahu Anda untuk berbelok.
  • Apple Pencil: Ia mengeluarkan suara seperti pena di atas kertas. Otak Anda merasa pengalaman tersebut nyata.
  • Identitas Merek: Orang melupakan warna. Mereka mengingat nada seperti Nokia atau Windows XP.

Penelitian membuktikan hal ini berhasil.

  • Ma et al. (2014) menemukan bahwa menambahkan suara klik pada layar sentuh membantu orang mengetik lebih cepat dengan lebih sedikit kesalahan.
  • Microsoft Research (2015) mengonfirmasi bahwa umpan balik haptik dan audio meningkatkan kecepatan mengetik.
  • Sodnik et al. (2008) menunjukkan bahwa umpan balik audio lebih aman bagi pengguna saat mata mereka sedang sibuk.

Seiring kita memasuki era AI dan VR, suara menjadi semakin vital. Dalam VR, tidak ada permukaan fisik. Suara bertindak sebagai jangkar Anda ke realitas. Dalam AI, kita beralih dari kotak teks ke suara. Suara adalah jalur yang alami.

Namun jangan berlebihan. Terlalu banyak suara akan menjadi kebisingan. Jika segalanya berbunyi "ping", tidak ada yang terasa penting.

Alat untuk membangun audio UX yang hebat sudah tersedia di dunia open-source:

  • freedesktop.org Sound Theme Specification: Standar terbuka untuk suara event.
  • libcanberra: Library yang digunakan untuk suara event GNOME.
  • SND (snd-lib): Library berlisensi MIT untuk ketukan, notifikasi, dan status pemuatan.
  • Material Design Guidelines: Kerangka kerja Google untuk suara primer, sekunder, dan ambien.

Berhentilah merilis proyek dengan visual yang sempurna namun tanpa desain audio sama sekali. Gunakan alat-alat tersebut. Buatlah UX Anda luar biasa.

Sumber: https://dev.to/patelchaitany/sound-is-all-you-need-from-good-ux-to-great-ux-5ej9

Komunitas belajar opsional: https://t.me/GyaanSetuAi