音こそがすべて：優れたUXから最高のUXへ

多くの人は、優れたデザインとは洗練されたビジュアルや派手なグラフィックのことだと考えています。

彼らはUIに集中し、音のことを忘れてしまいます。

音は装飾ではありません。それはデザインにおける機能的なレイヤーです。操作を確定させ、システムの状態を伝え、目の疲れを軽減します。

ビジュアルは指向性があります。理解するためにはそれを見る必要があります。一方、音は全指向性です。バックグラウンドで機能し、耳にすることで何が起きているのかを察知できます。

これらの例を考えてみてください：

  • Google Maps：時速80kmで運転しながら画面を読むことはできません。チャイム音が曲がるタイミングを教えてくれます。
  • Apple Pencil：紙にペンで書いているような音がします。脳はそれが現実の体験であると感じます。
  • ブランドアイデンティティ：人々は色を忘れますが、NokiaやWindows XPのようなメロディは覚えています。

研究によって、これが有効であることが証明されています。

  • Ma et al. (2014) は、タッチスクリーンにクリック音を追加することで、入力速度が上がり、エラーが減少することを発見しました。
  • Microsoft Research (2015) は、触覚（ハプティクス）と音声フィードバックがタイピング速度を向上させることを確認しました。
  • Sodnik et al. (2008) は、ユーザーの視線が他の作業に向いているとき、音声フィードバックの方が安全であることを示しました。

AIやVRの時代へと進むにつれ、音の重要性はさらに増していきます。VRには物理的な表面が存在しません。音は現実へと繋ぎ止めるアンカーの役割を果たします。AIにおいては、テキストボックスから音声へと移行が進んでいます。音こそが自然な道なのです。

ただし、やりすぎには注意してください。音が多すぎるとノイズになります。あらゆるところで音が鳴れば、何の音も意味をなさなくなります。

優れたオーディオUXを構築するためのツールは、すでにオープンソースの世界に存在しています：

  • freedesktop.org Sound Theme Specification：イベント音のためのオープンスタンダード。
  • libcanberra：GNOMEのイベント音に使用されるライブラリ。
  • SND (snd-lib)：タップ音、通知、ローディング状態のためのMITライセンスのライブラリ。
  • Material Design Guidelines：プライマリ、セカンダリ、アンビエント音のためのGoogleのフレームワーク。

ビジュアルは完璧でも、オーディオデザインが皆無なプロジェクトをリリースするのはもうやめましょう。ツールを活用してください。あなたのUXを素晴らしいものにしましょう。

出典: https://dev.to/patelchaitany/sound-is-all-you-need-from-good-ux-to-great-ux-5ej9

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