소리가 전부다: 좋은 UX에서 위대한 UX로
대부분의 사람들은 훌륭한 디자인이란 매끄러운 비주얼이나 화려한 그래픽을 의미한다고 생각합니다.
그들은 UI에만 집중합니다. 소리는 잊어버리죠.
소리는 장식이 아닙니다. 디자인의 기능적인 레이어입니다. 동작을 확인시켜 주고, 시스템 상태를 알려주며, 눈의 피로를 줄여줍니다.
비주얼은 방향성이 있습니다. 이해하려면 그것을 바라봐야 합니다. 하지만 소리는 전방향적입니다. 배경에서 작동하죠. 소리를 듣는 것만으로도 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다.
다음 예시들을 생각해 보세요:
- Google Maps: 시속 80km로 주행하는 동안 화면을 읽을 수는 없습니다. 알림음이 회전 지점을 알려줍니다.
- Apple Pencil: 종이 위에 펜을 쓰는 듯한 소리를 냅니다. 뇌는 이 경험이 실제라고 느낍니다.
- 브랜드 아이덴티티: 사람들은 색상을 잊어버리기도 하지만, Nokia나 Windows XP 같은 멜로디는 기억합니다.
연구 결과는 이것이 효과적임을 증명합니다.
- Ma et al. (2014)은 터치스크린에 클릭 소리를 추가하면 사람들이 더 적은 오류로 더 빠르게 타이핑하는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다.
- Microsoft Research (2015)는 햅틱 및 오디오 피드백이 타이핑 속도를 향상시킨다는 것을 확인했습니다.
- Sodnik et al. (2008)은 사용자의 시선이 다른 곳을 향하고 있을 때 오디오 피드백이 더 안전하다는 것을 보여주었습니다.
AI와 VR 시대로 접어들면서 소리는 더욱 중요해지고 있습니다. VR에는 물리적인 표면이 존재하지 않습니다. 소리는 현실과 연결해 주는 닻 역할을 합니다. AI 분야에서는 텍스트 박스에서 음성으로 넘어가고 있습니다. 소리는 자연스러운 경로입니다.
하지만 과유불급입니다. 소리가 너무 많으면 소음이 됩니다. 모든 것이 핑 소리를 낸다면, 그 어떤 것도 중요하게 느껴지지 않을 것입니다.
훌륭한 오디오 UX를 구축하기 위한 도구들은 이미 오픈 소스 세계에 존재합니다:
- freedesktop.org Sound Theme Specification: 이벤트 사운드를 위한 오픈 표준.
- libcanberra: GNOME 이벤트 사운드에 사용되는 라이브러리.
- SND (snd-lib): 탭, 알림, 로딩 상태를 위한 MIT 라이선스 라이브러리.
- Material Design Guidelines: 기본, 보조 및 주변 소리를 위한 Google의 프레임워크.
완벽한 비주얼만 있고 오디오 디자인은 전혀 없는 프로젝트를 출시하는 일을 멈추세요. 도구를 활용하세요. 여러분의 UX를 위대하게 만드세요.
출처: https://dev.to/patelchaitany/sound-is-all-you-need-from-good-ux-to-great-ux-5ej9
선택 사항 학습 커뮤니티: https://t.me/GyaanSetuAi