SENI GELAP DARI DEFAULT
Satu kesalahan kecil dan semuanya berakhir. Seluruh kerja keras seseorang hancur berantakan. Dia pikir dia akan menguasai pasar. Namun, dia tidak memahami Psikologi Bisnis.
Produknya sangat bagus. Tetapi User Experience-nya sangat buruk. Orang-orang datang ke platform tetapi tidak melakukan checkout. Conversion Rate-nya terus menurun.
Kemudian dia melakukan perubahan kecil. Dia mengubah Default Settings. Dia menggunakan psikologi. Dia memanfaatkan Loss Aversion.
Pelanggan merasa bahwa kesempatan akan hilang begitu saja. Dia segera melakukan pembelian. Hari ini, perusahaan tersebut bernilai miliaran. Dia telah memahami perilaku manusia.
💡 Wawasan GyaanSetu: Membaca pikiran pelanggan adalah strategi bisnis terbesar. Apakah Anda memahami kebutuhan pelanggan Anda?