ईमेल डिलिव्हरेबिलिटी ऑडिट: तुमच्या इनबॉक्स रेटला काय मारत आहे ते सुधारा

तुमच्या मोहिमांमध्ये (campaigns) ९८% डिलिव्हरी रेट दिसत आहे. तरीही, तुम्हाला मीटिंग्स मिळत नाहीत. ओपन रेट स्थिर आहेत. क्लिक्स कमी आहेत.

डिलिव्हरी रेट हा एक भ्रम आहे. तो तुमचा ईमेल सर्व्हरपर्यंत पोहोचला की नाही हे दर्शवतो. परंतु तो एखाद्या व्यक्तीपर्यंत पोहोचला की नाही हे दर्शवत नाही. त्यातील अर्धे ईमेल बहुधा स्पॅममध्ये गेले असावेत.

ईमेल डिलिव्हरेबिलिटी ऑडिट मेट्रिक्समध्ये काय लपलेले आहे ते शोधून काढते. तुमचे ईमेल योग्य ठिकाणी पोहोचण्यासाठी या पाच स्तरांचा वापर करा.

१. ऑथेंटिकेशन ऑडिट (Authentication Audit) ऑथेंटिकेशन हा तुमचा पाया आहे. Gmail आणि Outlook तुम्हाला सत्यापित करण्यासाठी याचा वापर करतात. • SPF: तुमच्या रेकॉर्डमध्ये सर्व पाठवणारे स्रोत (sending sources) समाविष्ट आहेत याची खात्री करा आणि ते १० DNS लुकअप्सच्या खाली ठेवा. • DKIM: 2048-bit की वापरा. तुमच्या हेडर्समध्ये सिग्नेचर वैध असल्याची खात्री करा. • DMARC: p=none च्या पलीकडे जा. तुमच्या डोमेनचे संरक्षण करण्यासाठी p=quarantine किंवा p=reject वर लक्ष केंद्रित करा.

२. सेंडर रेप्युटेशन ऑडिट (Sender Reputation Audit) रेप्युटेशन म्हणजे इनबॉक्स प्रोव्हायडर्सकडे असलेला तुमचा स्कोअर आहे. • Google Postmaster Tools तपासा. तुमच्या डोमेनची रेप्युटेशन उच्च राहणे आवश्यक आहे. • तुमचा स्पॅम रेट तपासा. तो ०.१% च्या खाली ठेवा. ०.३% च्या वर गेल्यास Google तुम्हाला कडक दंड (penalize) करते. • ब्लॅकलिस्ट तपासा. तुमचा IP Spamhaus किंवा Barracuda वर आहे का हे पाहण्यासाठी टूल्सचा वापर करा.

३. लिस्ट क्वालिटी ऑडिट (List Quality Audit) बहुतेक सेंडर्स येथेच अपयशी ठरतात. • २% पेक्षा जास्त हार्ड बाऊन्स (Hard bounces) असणे ही धोक्याची घंटा आहे. • दर ९० दिवसांनी तुमच्या लिस्टची पडताळणी करा. ईमेल पत्ते दरमहा २% ने कमी होत जातात. • स्क्रॅप केलेल्या किंवा विकत घेतलेल्या लिस्ट टाळा. त्यामध्ये स्पॅम ट्रॅप्स असतात जे तुमची रेप्युटेशन खराब करतात.

४. इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑडिट (Infrastructure Audit) तांत्रिक त्रुटींमुळे अधूनमधून अपयश येते. • तुमचा Reverse DNS (PTR record) तपासा. तो तुमच्या सेंडिंग डोमेनशी संबंधित असावा. • तुमच्या डोमेनच्या वयाकडे लक्ष द्या. ३ महिन्यांपेक्षा कमी वयाचे नवीन डोमेन कमकुवत सिग्नल देतात. • सायलेंट डिलिव्हरी फेल्युअर टाळण्यासाठी MX रेकॉर्ड्सची तपासणी करा.

५. कंटेंट आणि एंगेजमेंट ऑडिट (Content and Engagement Audit) कंटेंटवरून प्राप्तकर्ते (recipients) कसा प्रतिसाद देतात हे ठरते. • "free" किंवा "guaranteed" सारखे स्पॅम ट्रिगर शब्द टाळा. • इमेज-टू-टेक्स्ट रेशो (image-to-text ratio) योग्य ठेवा. • एक स्पष्ट, वन-क्लिक अनसबस्क्राइब लिंक समाविष्ट करा. • एंगेजमेंटनुसार सेगमेंट करा. जे लोक तुमचे मेल कधीच उघडत नाहीत, त्यांना मेल पाठवणे थांबवा.

घसरण होण्यापूर्वी ऑडिट करा, नंतर नाही.

Source: https://dev.to/bounceproof_05/email-deliverability-audit-how-to-find-and-fix-what-is-killing-your-inbox-rate-1afj

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi