Enterprise AI-agenten hebben een control plane nodig

AI-agenten zijn gemakkelijk te bouwen, maar moeilijk te beheren.

In het begin lag de focus bij iedereen op snelheid. Je kon in enkele minuten een research-agent of een data-agent bouwen. Nu verschuift de focus. De markt geeft niet langer om hoe snel een agent reageert in een chat. Het gaat erom hoe je die agent beheert zodra deze onderdeel wordt van je bedrijfsvoering.

We bewegen ons van de builder-laag naar de control plane-laag.

Bedrijven als Microsoft, Google, ServiceNow en LangChain bouwen allemaal beheertools. Ze helpen je niet alleen bij het creëren van agenten; ze helpen je ook bij het beheren en aansturen ervan.

Als je geen control plane hebt, krijg je te maken met 'agent sprawl'. Dit betekent dat je over je hele bedrijf redundant, ongecontroleerd en conflicterend werkende agenten hebt.

Je moet deze vragen beantwoorden:

  • Wie is de eigenaar van de agent?
  • Welke inloggegevens gebruikt hij om toegang te krijgen tot je systemen?
  • Welke specifieke systemen kan hij aanraken?
  • Wat gebeurt er als de eigenaar het bedrijf verlaat?
  • Wat gebeurt er als de kosten plotseling stijgen of de tool kapot gaat?

Agenten lijken meer op semi-autonome werknemers dan op eenvoudige software. Ze hebben een geheugen. Ze gebruiken API's. Ze communiceren met mensen. Dit maakt ze riskant als je geen centrale plek hebt om ze te benoemen, te monitoren en uit te faseren.

Een echte control plane handelt de saaie maar vitale taken af:

  • Register: Een lijst van elke agent die in gebruik is.
  • Identiteit: Exact weten wie of wat een agent is.
  • Rechten: Beheersen welke data een agent kan inzien.
  • Audit: Een verslag bijhouden van elke actie die een agent onderneemt.
  • Levenscyclus: Weten wanneer je een agent moet opschorten of uitfaseren.

Vraag leveranciers niet hoe snel hun tool een agent kan creëren. Dat is de basis.

Vraag in plaats daarvan wat er in de vijfde maand gebeurt. Vraag of ze de eigenaar van elke agent kunnen laten zien. Vraag of ze een agent direct kunnen stoppen als deze zich misdraagt. Vraag of ze de kosten van agenten kunnen koppelen aan specifieke bedrijfsprocessen.

Het bouwen van agenten is het makkelijke deel. Het inzetten van agenten als een professionele beroepsbevolking is het moeilijke deel.

Source: https://dev.to/focused_dot_io/enterprise-ai-agents-have-a-control-plane-now-focused-labs-4enb

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi