Hinge ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ Justin McLeod ਨੇ Overtone, ਇੱਕ AI-driven, audio-first dating app ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ $18 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਊਂਡ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ Tinder ਅਤੇ OkCupid ਦੇ ਮਾਲਕ Match Group ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ dating-app ਦੀ ਇਹ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀ ਸਿਰਫ਼ ਸਵਾਈਪ (swipe) ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਤੋਂ ਹਟ ਕੇ ਡੂੰਘੇ, ਆਵਾਜ਼-ਅਧਾਰਤ ਮੈਚਮੇਕਿੰਗ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ।

ਹੁਣ audio-first ਐਪ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ

ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਫਾਰਮੂਲਾ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਬਾਇਓ (bios) ਰਾਹੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਜੋ "dating-app burnout" (ਡੇਟਿੰਗ ਐਪ ਤੋਂ ਥਕਾਵਟ) ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ। 2024 ਦੇ Forbes Health ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ 78% ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੌਜੂਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਥੱਕ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਔਸਤ ਵਿਅਕਤੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 51 ਮਿੰਟ ਇਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਬਿਤਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਬਦਲੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨਹੀਂ ਬਣਦੇ। Overtone ਦਾ ਤਰਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸ਼ੋਰ (visual noise) ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਬੋਲਣ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ (spoken nuance) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਇਸ ਥਕਾਵਟ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਹ AI ਜੋ ਫਿਲਟਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਲਿਖਦਾ ਨਹੀਂ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਰੋਧੀ ਐਪਸ ਆਈਸ-ਬ੍ਰੇਕਰ (ice-breakers) ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਫਿਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਰਜ ਲੈਂਗੂਏਜ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਡੇਟ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। Overtone ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ AI ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਦਾ ਹੈ, ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਲਹਿਜੇ (tone), ਲੈਅ (cadence) ਅਤੇ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਬਾਰੇ ਪੈਟਰਨ ਕੱਢਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਰਿਸ਼ਤੇ-ਵਿਗਿਆਨ (relationship-science) ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਮੈਚ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਉਨ੍ਹਾਂ ਡੇਟਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਰਹੱਸਮਈ ਸਵਾਈਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕਾਰਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਸਮਰਥਕ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦਿਸ਼ਾ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ

$18 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਰਾਸ਼ੀ ਵੈਂਚਰ ਫਰਮਾਂ FirstMark Capital ਅਤੇ Pace Capital ਅਤੇ Match Group ਤੋਂ ਆਈ ਹੈ। Match ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਵਾਈਪ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਲਈ ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ। Overtone ਨੇ ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਬੋਰਡ ਵੀ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੈ: ਰਿਸ਼ਤੇ ਮਾਹਰ (relationship therapist) Esther Perel, Match ਦੇ CEO Spencer Rascoff, ਅਤੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਸਲਾਹਕਾਰ Diana Chapman। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ Overtone ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ ਮਾਤਰਾ (quantity) ਦੀ ਬਜਾਏ ਡੂੰਘਾਈ (depth) ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਆਲੋਚਨਾਵਾਂ

ਆਲੋਚਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸੁਵਿਧਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪੈਮਾਨਾ (Scale) ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਹੈ: ਵੌਇਸ-ਫਸਟ ਪਹੁੰਚ ਕੁਝ ਖਾਸ "ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ" (high-intent) ਵਾਲੇ ਡੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਉਸ ਵੱਡੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਸਵਾਈਪ ਐਪਸ ਲਈ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮਾਲੀਆ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। AI-ਅਧਾਰਤ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸਕੋਰ (compatibility scores) ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਸੁਣਨ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਕਿਉਂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਦੇਖਣਾ ਹੈ

Overtone ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਮਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ—ਕਿੰਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੌਇਸ ਇੰਟਰੋ (voice intro) ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮੈਚ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੀ "ਕਿਉਂ" ਵਾਲੀ ਵਿਆਖਿਆ ਵਧੇਰੇ ਰਿਸਪਾਂਸ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ—ਇਸ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸੰਕੇਤ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਮਾਡਲ ਸਥਾਪਿਤ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। Ditto ਅਤੇ Date Drop ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਵੀ AI ਮੈਚਮੇਕਿੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਇਹ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਉਦਯੋਗ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਾਤਰਾ ਤੋਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਜੇਕਰ Overtone ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮੈਚ ਸਿਗਨਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਸਕ੍ਰੋਲਿੰਗ ਦੀ ਬਜਾਏ ਡੂੰਘਾਈ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਡੇਟਿੰਗ ਐਪਸ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। $18 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ Match Group ਤੋਂ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਪ੍ਰਯੋਗ ਨੂੰ ਨੇੜਿਓਂ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਾਫੀ ਉਮੀਦ ਦੇਖਦੀਆਂ ਹਨ।