EPFO 3.0: UPI ਨਿਕਾਸੀ, ATM ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ

Employees Provident Fund Organisation (EPFO) "EPFO 3.0" ਫਰੇਮਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਡਿਜੀਟਲ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਤਨਖਾਹਦਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਬਚਤ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਹੈ। UPI ਅਤੇ WhatsApp ਵਰਗੇ ਆਧੁਨਿਕ ਫਿਨਟੈਕ (fintech) ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ, ਸੰਸਥਾ ਮਾਨਵੀ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।

UPI ਅਤੇ ATM ਨਿਕਾਸੀ ਰਾਹੀਂ ਤੁਰੰਤ ਲਿਕਵਿਡਿਟੀ

ਫੰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਹੋਏ, ਕਿਰਤ ਮੰਤਰੀ ਮਨਸੁਖ ਮੰਡਵੀਆ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ EPFO ਨੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ UPI-ਲਿੰਕਡ ਨਿਕਾਸੀ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ UPI ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ UPI PIN ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਵਿਡੈਂਟ ਫੰਡ ਦੇ ਯੋਗ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਹ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਸਥਾ PF ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ATM ਰਾਹੀਂ ਨਿਕਾਸੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਤੁਰੰਤ ਲਿਕਵਿਡਿਟੀ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੋਰਪਸ (corpus) ਦੇ ਖਾਸ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਫੰਡ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਫ੍ਰੀਜ਼ (frozen) ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਤੇਜ਼ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਅਤੇ ਸਰਲ ਨਿਕਾਸੀ ਨਿਯਮ

EPFO 3.0 ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਕਮੀ ਹੈ। ਮਾਨਵੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਮੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਕਲੇਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ 20 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਘਟਾ ਕੇ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, EPFO ਨੇ ਕਈ ਸੰਰਚਨਾਤਮਕ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਹਨ:

• ਵਧੀ ਹੋਈ ਆਟੋ-ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਸੀਮਾ: ਮਾਨਵੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈਟਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਕਲੇਮਾਂ ਦੀ ਸੀਮਾ ₹1 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵਧਾ ਕੇ ₹5 ਲੱਖ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
• ਵਰਗੀਕਰਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨਿਕਾਸੀਆਂ: ਸੰਸਥਾ ਨੇ 13 ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਿਕਾਸੀ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸਪਸ਼ਟ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਿਲਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ: ਜ਼ਰੂਰੀ ਲੋੜਾਂ (Essential Needs), ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ (Housing Needs), ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਾਲਤਾਂ (Special Circumstances)।
• ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ: ‘ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਾਲਤਾਂ’ (Special Circumstances) ਦੇ ਮਾਰਗ ਤਹਿਤ, ਮੈਂਬਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕਾਰਨ ਦੇ ਨਿਕਾਸੀ ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

WhatsApp ਅਤੇ ਫੇਸ ਅਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਪਹੁੰਚ

ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਕਾਰਜਬਲ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, EPFO WhatsApp ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਜਾਂ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ 24/7 ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ ‘Hello’ ਮੈਸੇਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ PF ਬੈਲੇਂਸ ਚੈੱਕ ਕਰਨ, ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਪੰਜ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗੀ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦੇ ਮੋਰਚੇ 'ਤੇ, EPFO ਨੇ Aadhaar Face Authentication Technology (FAT) ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। UMANG ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ, ਮੈਂਬਰ ਹੁਣ ਕੰਟੈਕਟਲੈੱਸ ਫੇਸ ਅਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ Universal Account Numbers (UANs) ਜਨਰੇਟ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਜਾਵੇਗੀ।

ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ

• ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ: ₹5 ਲੱਖ ਤੱਕ ਦੀ ਰਕਮ ਲਈ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਹੁਣ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
• ਫਿਨਟੈਕ ਇੰਟੈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ: ਗਾਹਕ ਜਲਦੀ ਹੀ UPI ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ATM ਨਿਕਾਸੀ ਰਾਹੀਂ ਫੰਡ ਕਢਵਾ ਸਕਣਗੇ