పైలట్ ప్రాజెక్టులు విస్తరిస్తుండటంతో భారతదేశ AI సేవల ఆదాయం $12 బిలియన్లకు చేరుకుంది

ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ప్రయోగాత్మక దశల నుండి ప్రధాన వ్యాపార కార్యకలాపాల్లోకి మారుతున్న నేపథ్యంలో, భారతదేశ సాంకేతిక సేవల రంగం భారీ మార్పులకు లోనవుతోంది. Nasscom ప్రకారం, ఈ పరిశ్రమ ఇప్పటికే AIకి సంబంధించిన ఆదాయంలో $10 బిలియన్ల నుండి $12 బిలియన్ల మధ్య ఆదాయాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తోంది, ఇది ప్రపంచ సాంకేతిక రంగంలో ఒక ప్రధాన మార్పుకు సంకేతం.

ప్రయోగం నుండి వాస్తవ ఉత్పత్తి స్థాయికి

AIని "పరీక్షించే" యుగం వేగంగా అమలు (deployment) చేసే యుగానికి మారుతోంది. దాదాపు 25% సాంకేతిక సేవల కంపెనీలు తమ AI ప్రయోగాలను విజయవంతంగా పూర్తి స్థాయి ఉత్పత్తి వాతావరణాల్లోకి (production environments) మార్చాయని Nasscom నివేదించింది. ఈ మార్పు వల్ల సంస్థలు ఇకపై AI పట్ల కేవలం కుతూహలంతోనే కాకుండా, వాస్తవ ప్రపంచ విలువను పెంపొందించడానికి తమ పని విధానాల్లో (workflows) దానిని చురుకుగా అనుసంధానిస్తున్నాయని అర్థమవుతోంది.

ఈ భారీ విస్తరణకు మద్దతుగా, భారతదేశం ఒక బలమైన ప్రతిభావంతులైన మానవ వనరుల వ్యవస్థను (talent pipeline) నిర్మించింది. ప్రస్తుతం ఈ పరిశ్రమలో AI నైపుణ్యం కలిగిన 2 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ మంది నిపుణులు ఉన్నారు, వీరికి అదనంగా 100,000 నుండి 200,000 మంది కార్మికులు అధునాతన AI సామర్థ్యాలలో శిక్షణ పొందారు. అంతేకాకుండా, సుమారు 85% సాంకేతిక సేవల సంస్థలు సంక్లిష్టమైన పనులను నిర్వహించడానికి ఇప్పటికే ఏజెంటిక్ AI (agentic AI) ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను అభివృద్ధి చేశాయి లేదా అవలంబించాయి.

ఏజెంటిక్ AI పెరుగుదల మరియు కొత్త మార్కెట్ అవకాశాలు

న్యూయార్క్‌లో జరిగిన Nasscom US CEO ఫోరమ్‌లో ఒక ముఖ్యమైన అంశం "ఏజెంటిక్ AI" వల్ల కలిగే ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడం. ఈ సాంకేతికత 2030 నాటికి సాంకేతిక సేవల కోసం అదనంగా $300 బిలియన్ల నుండి $400 బిలియన్ల వరకు మార్కెట్ అవకాశాలను సృష్టిస్తుందని పరిశ్రమ నాయకులు ఆశిస్తున్నారు.

ఈ వృద్ధి కేవలం ఒకే రంగంలో కాకుండా, ఈ క్రింది కీలక రంగాలలో విస్తరిస్తుంది:

  • పాత వ్యవస్థల ఆధునీకరణ (Legacy system modernisation)
  • AI కార్యకలాపాలు (AIOps)
  • సైబర్ సెక్యూరిటీ మరియు AI గవర్నెన్స్
  • పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట మేధోపరమైన పరిష్కారాలు (Industry-specific intelligent solutions)

సాంప్రదాయ IT పనులను భర్తీ చేయడం కంటే, టెక్నాలజీ ఆర్కెస్ట్రేషన్, డేటా రెడీనెస్, అప్లికేషన్ ఆధునీకరణ మరియు సంక్లిష్ట ఏజెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ వంటి అధిక విలువ కలిగిన సేవల కోసం AI డిమాండ్‌ను పెంచుతుందని భావిస్తున్నారు.

మారుతున్న వ్యాపార నమూనాలు: హెడ్‌కౌంట్ నుండి ఫలితాల వైపు

వృద్ధిని సాధించడానికి ఉద్యోగుల సంఖ్యను (headcount) పెంచుకోవడంపై ఎక్కువగా ఆధారపడిన సాంప్రదాయ భారతీయ IT నమూనా ఇప్పుడు నిర్మాణాత్మక మార్పును ఎదుర్కొంటోంది. AI ప్రామాణికమైన మరియు పునరావృతమయ్యే పనులను ఆటోమేట్ చేస్తున్నందున, భారతీయ టెక్ సంస్థల విలువ ప్రాతిపదిక (value proposition) ఇప్పుడు సొంత ఆస్తులు (proprietary assets), డొమైన్ నైపుణ్యం మరియు ఫలితాల ఆధారిత డెలివరీ వైపు మళ్లుతోంది.

సంస్థలు వివిధ మోడల్స్, క్లౌడ్ వాతావరణాలు మరియు నియంత్రణ అవసరాలను (regulatory requirements) అనుసంధానిస్తున్న కొద్దీ, ఈ విభిన్న వ్యవస్థలను సురక్షితంగా మరియు భారీ స్థాయిలో కలిసి పనిచేసేలా చేయడంలోనే IT సేవల నిజమైన విలువ ఉంటుందని Nasscom ప్రెసిడెంట్ రాజేష్ నంబియార్ నొక్కి చెప్పారు. అదేవిధంగా, బిజినెస్ ప్రాసెస్ సర్వీసెస్ (BPS) సాధారణ లావాదేవీల ప్రాసెసింగ్ నుండి మేధో ఆధారిత కార్యకలాపాల వైపు మారుతున్నాయి, ఇక్కడ మానవ పాత్రలు పర్యవేక్షణ, సంక్లిష్ట విశ్లేషణలు మరియు ఉన్నత స్థాయి నిర్ణయ మద్దతు వైపు మళ్లుతున్నాయి.

ముఖ్య అంశాలు

  • ఆదాయం & పరిధి: భారతదేశ AI సేవల ఆదాయం $10–12 బిలియన్లకు చేరుకుంది, 25% కంపెనీలు AI ప్రాజెక్టులను పైలట్ దశ నుండి ఉత్పత్తి దశకు మారుస్తున్నాయి.
  • భారీ మార్కెట్ సామర్థ్యం: 2030 నాటికి ఏజెంటిక్ AI సాంకేతిక సేవల కోసం $300–$400 బిలియన్ల మార్కెట్ అవకాశాన్ని సృష్టిస్తుందని అంచనా.
  • మారుతున్న పనిబలం: పరిశ్రమ హెడ్‌కౌంట్ ఆధారిత నమూనా నుండి ప్రత్యేక నైపుణ్యాలు, సొంత ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు మేధో ఆధారిత కార్యకలాపాలపై దృష్టి సారించే నమూనా వైపు మారుతోంది.