𝟱 𝗖𝗿𝗶𝘁𝗶𝗰𝗮𝗹 𝗠𝗶𝘀𝘁𝗮𝗸𝗲𝘀 𝗜𝗻 𝗘𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗦𝗲𝗮𝗿𝗰𝗵
ಅನೇಕ ತಂಡಗಳು ಸರ್ಚ್ ಟೂಲ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ರೂಪಾಯಿಗಳನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನವು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತವೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಅಳವಡಿಕೆ ಪ್ರಮಾಣವು ಕಡಿಮೆಯಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ROI ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸಮಸ್ಯೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದಲ್ಲಿದೆ.
ಈ ಐದು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ:
ವಿಷಯದ ಗೊಂದಲವನ್ನು (content chaos) ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು. IT ವಿಭಾಗವು ಕನೆಕ್ಟರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಕೆಟ್ಟ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸರ್ಚ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಗೊಂದಲವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಿ. ಹಳೆಯ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಆರ್ಕೈವ್ ಮಾಡಿ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಹೆಸರಿಸುವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.
ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಅತಿಯಾದ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು. ತಂಡಗಳು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಉದ್ಘಾಟನೆಯನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅನಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು (noise) ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಸಣ್ಣದಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಹಂತ 1: 2-3 ಮುಖ್ಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಹಂತ 2: ಸಹಯೋಗದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು (collaboration tools) ಸೇರಿಸಿ. ಹಂತ 3: ದ್ವಿತೀಯಕ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
ಕಳಪೆ ಅನುಮತಿ ಮ್ಯಾಪಿಂಗ್ (permission mapping). ಬಳಕೆದಾರರು ತಮಗೆ ತೆರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಭದ್ರತಾ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಸರ್ಚ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಐಡೆಂಟಿಟಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ. ವಿವಿಧ ಪಾತ್ರಗಳಿಗಾಗಿ (roles) ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಆಡಿಟ್ ಮಾಡಿ.
ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್ಅಲೋನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು. ಜನರಿಗೆ ಹೊಸ ಆಪ್ಗಳೆಂದರೆ ಇಷ್ಟವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಹಳೆಯ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಗೇ ಮರಳುತ್ತಾರೆ. ಜನರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸರ್ಚ್ ಅನ್ನು ಇರಿಸಿ. ಅದನ್ನು Slack ಅಥವಾ Teams ಗೆ ಸೇರಿಸಿ. ಬ್ರೌಸರ್ ಎಕ್ಸ್ಟೆನ್ಶನ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
'ಸೆಟ್ ಮಾಡಿ ಮರೆತುಬಿಡಿ' ಎಂಬ ಮನೋಭಾವ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸರ್ಚ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ಕುಸಿಯುತ್ತದೆ. ವಿಷಯವು ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಮಾಡೆಲ್ಗಳು ಹಳೆಯದಾಗುತ್ತವೆ. ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ null results ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ಕ್ಲಿಕ್ ದರಗಳನ್ನು (click rates) ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ಒಬ್ಬ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಲೀಕನನ್ನು (product owner) ನೇಮಿಸಿ.
ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ ಸರ್ಚ್ ಎಂಬುದು ವ್ಯವಹಾರದ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಕೇವಲ ಒಂದು IT ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಅಲ್ಲ. ಗವರ್ನೆನ್ಸ್ (governance) ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಿ. ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಜಾರಿಗೆ ತನ್ನಿ. ಅದನ್ನು ಕೆಲಸದ ಭಾಗವಾಗಿಸಿ. ನಿರಂತರವಾಗಿ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುತ್ತಿರಿ.
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi