ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਰਚ ਵਿੱਚ 5 ਗੰਭੀਰ ਗਲਤੀਆਂ

ਕਈ ਟੀਮਾਂ ਸਰਚ ਟੂਲਜ਼ 'ਤੇ ਲੱਖਾਂ ਰੁਪਏ ਖਰਚ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਯੂਜ਼ਰ ਅਡੌਪਸ਼ਨ ਘੱਟ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਜਕਾਰੀ (Executives) ROI 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਮੱਸਿਆ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਪੰਜ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ:

  • ਕੰਟੈਂਟ ਦੀ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ। IT ਕਨੈਕਟਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਖਰਾਬ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਰਚ ਕਿਸੇ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਆਰਕਾਈਵ ਕਰੋ। ਨਾਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਯਮ ਬਣਾਓ।

  • ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ। ਟੀਮਾਂ ਸਭ ਕੁਝ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਗੜਬੜ (noise) ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਪੜਾਅ 1: 2-3 ਮੁੱਖ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜੋ। ਪੜਾਅ 2: ਕੋਲੈਬੋਰੇਸ਼ਨ ਟੂਲਜ਼ ਜੋੜੋ। ਪੜਾਅ 3: ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਿਸਟਮ ਜੋੜੋ।

  • ਕਮਜ਼ੋਰ ਪਰਮਿਸ਼ਨ ਮੈਪਿੰਗ। ਯੂਜ਼ਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਖੋਲ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਇਹ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਰਚ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਈਡੈਂਟੀਟੀ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਐਕਸੈਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਪਰਮਿਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਕਰੋ।

  • ਇੱਕ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ। ਲੋਕ ਨਵੀਆਂ ਐਪਸ ਨੂੰ ਨਾਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਆਦਤਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਰਚ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸਨੂੰ Slack ਜਾਂ Teams ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ। ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

  • "ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭੁੱਲ ਜਾਓ" ਵਾਲੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਚ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਘਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੰਟੈਂਟ ਵਧਦਾ ਹੈ। ਮਾਡਲ ਪੁਰਾਣੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਨਲ (null) ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਕਲਿੱਕ ਰੇਟ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਓਨਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ।

ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਰਚ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ IT ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਵਰਨੈਂਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਕੰਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਰਹੋ।

ਸਰੋਤ: https://dev.to/edith_heroux_aca4c9046ef5/5-critical-mistakes-teams-make-when-implementing-intelligent-enterprise-search-5fl3

ਵਿਕਲਪਿਕ ਲਰਨਿੰਗ ਕਮਿਊਨਿਟੀ: https://t.me/GyaanSetuAi