ಒಬ್ಬ ಭಾರತೀಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೃತ್ತಿಪರರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನට ವಲಸೆ ಬಂದರು. ತಡರಾತ್ರಿಯವರೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು, ತಲುಪಲಾಗದ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಯಾರು ಹೆಚ್ಚು ಹೊತ್ತು ಇರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಮೌನ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಅವಳು ಎದುರಿಸಿದ್ದಳು. ಬದಲಾಗಿ, ಅಲ್ಲಿ ಅವಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳ ಸಿಕ್ಕಿತು. ಕೆಲಸ ಮುಗಿಯುವ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕುರ್ಚಿಗಳು ಖಾಲಿಯಾಗುತ್ತಿದ್ದವು. ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಮಾತುಗಳು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತಿದ್ದವು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಯವನ್ನು ಒಂದು ಗಂಭೀರ ಗಡುವಿನಂತೆ (deadline) ರಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಇವು ಕೇವಲ ಪೋಸ್ಟರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಬರೆದಿಟ್ಟ ದೊಡ್ಡ ನೀತಿಗಳಲ್ಲ. ಇವು ಸಣ್ಣ, ದೈನಂದಿನ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಾಗಿದ್ದು, ವೃತ್ತಿಪರ ಜೀವನವು ಹೇಗಿರಬಹುದು ಎಂಬ ಅವಳ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಬದಲಿಸಿದವು.
ಕೆಲಸ ಮುಗಿಸಿ ಹೊರಡುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿ (The Clock-Out Culture)
ಅನೇಕ ಜಾಗತಿಕ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಭಾರತದ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ, ತಡವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಸಮರ್ಪಣಾ ಭಾವದ ಸಂಕೇತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಲೈಟ್ ಆಫ್ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಬಾಸ್ನಿಂದ ಮೌನವಾದ ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಸಿಗಬಹುದು. ಕೆಲಸ ಮುಗಿದಿದ್ದರೂ ಬೇಗನೆ ಮನೆಗೆ ಹೋಗುವವರು ಟೀಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬಹುದು ಎಂಬ ಭಾವನೆ ಮೂಡಬಹುದು. ಇದು ಒಂದು ಪ್ರದರ್ಶನವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಎಷ್ಟು ಗಂಟೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗತೊಡಗುತ್ತದೆ.
ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಇದು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲಸದ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ತಕ್ಷಣ, ಜನರು ಹೊರಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಸುಸ್ತಾಗಿರುವುದನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸಂಕೇತ ನೀಡಲು ಅವರು ತಮ್ಮ ಡೆಸ್ಕ್ ಬಳಿ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿನ ತರ್ಕ ಸರಳವಾಗಿದೆ: ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನೇಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಹೊರತು, ಕತ್ತಲ ನಂತರದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲೆ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಅಲ್ಲ. ಒಂದು ವೇಳೆ ಕೋಡ್ ಡಿಪ್ಲಾಯ್ (deploy) ಆಗಿದ್ದರೆ, ಟಿಕೆಟ್ ಕ್ಲೋಸ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ಸಮಯದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತರುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅದು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ಅಭ್ಯಾಸವು ಸೋಮಾರಿತನ ಅಥವಾ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯ ಕೊರತೆಗಿಂತ ಆಳವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಏಕಾಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ತಾವೇ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ನಂಬಿಕೆ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ರಾತ್ರಿಯ ಊಟ, ಸರ್ಫಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಕೇವಲ ಯಾವುದೂ ಮಾಡದೆ ಸಂಜೆಯನ್ನು ಕಳೆಯುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಕೆಲಸದಿಂದ ಹೊರಬಂದಾಗ ತಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಶಿಕ್ಷೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ನಂಬಿಕೆ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೂ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ತಂಡವು ನಿನ್ನೆಯ ಸುಸ್ತನ್ನು ಎಳೆದುಕೊಂಡು ಬರುವ ಬದಲು, ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆದು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಣ್ಣ ಕೃತಜ್ಞತೆಗಳು, ದೊಡ್ಡ ಪರಿಣಾಮ
ಭಾರತೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹರಿಯುತ್ತಿದ್ದ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಲಹರಿಯನ್ನು ಸಹ ಗಮನಿಸಿದರು. ಜನರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಒಬ್ಬ ಟೆಸ್ಟರ್ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ಗಾಗಿ ಒಬ್ಬ ಡೆವಲಪರ್ಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಅರ್ಪಿಸಿದನು. ಒಬ್ಬ ಡಿಸೈನರ್, ತೀವ್ರ ಚರ್ಚೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು (user experience) ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕನನ್ನು (product manager) ಗುರುತಿಸಿದನು. ಒಬ್ಬ ಟೀಮ್ ಲೀಡ್, ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕಾಲ್ ಅನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿದನು.
ಇವು ಯಾವುದೇ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಸಮಾರಂಭಗಳಲ್ಲ ಅಥವಾ ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ಬೋನಸ್ ಘೋಷಣೆಗಳಲ್ಲ. ಇವು ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದ ಮತ್ತು ಬರೆಯಲು ಕೇವಲ ಇಪ್ಪತ್ತು ಸೆಕೆಂಡುಗಳು ಬೇಕಾಗುವ ಅತ್ಯಂತ ಸಣ್ಣ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೌಜನ್ಯಗಳಾಗಿದ್ದವು. ಆದರೂ ಅವು ವಾತಾವರಣದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಿಸಿದವು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತಡದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ, ಫೀಡ್ಬ್ಯಾಕ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತದೆ: ಕೆಳಮಟ್ಟಕ್ಕೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಟೀಕೆಯಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ. ಬಗ್ಗಳನ್ನು (bugs) ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಗಡುವನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಕೆಲಸದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಏನನ್ನು ತಪ್ಪಾಯಿತೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ. ಕೃತಜ್ಞತೆಯು ವಿರುದ್ಧ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಹರಿಯುವಾಗ, ಅದು ಅಸಮತೋಲನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ಕೇವಲ Jira ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಘಟಕಗಳೆಂದು ಭಾವಿಸದೆ, ಮನುಷ್ಯರನ್ನೇ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಇಲ್ಲಿನ ಪಾಠವು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿದೆ. ವಿಭಜಿತ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ಗಳಿಗೆ, ಸ್ಪರ್ಧೆಗಿಂತ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು (retention) ದೊಡ್ಡ ಸವಾಲಾಗಿದೆ. ಸಣ್ಣ ಕೃತಜ್ಞತೆಗಳ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಅಂತಹ ಮಾನಸಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಪ್ರತಿ ಸೋಮವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ LinkedIn ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಹಣ ವ್ಯಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ HR ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿಸುವುದು ಮಾತ್ರ ಸಾಕು.
ವ್ಯಾಪಾರ ಸಾಧನವಾಗಿ ಗಡಿಗಳು (Boundaries as a Business Tool)
ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದ ಸಮತೋಲನವು (Work-life balance) ಕೇವಲ ಹಿರಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀಡುವ ಸೌಲಭ್ಯವಲ್ಲ. ಇದು ಅಲ್ಲಿನ ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವ. ವಾರಾಂತ್ಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಚಾಟ್ಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ರಜೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿಡದೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನಾರೋಗ್ಯದ ರಜೆ ಪಡೆಯುವಾಗ ಯಾವುದೇ ಅಪರಾಧ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ Slack ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ವಿನಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಂದ ಬಂದವರಿಗೆ, ಇದು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಅಸಮಾಧಾನ ತರಬಹುದು. ಆದರೆ ನಂತರ ಇದು ಅರ್ಥವಾಗತೊಡಗುತ್ತದೆ.
ಬೌದ್ಧಿಕ ಕೆಲಸವು (Cognitive work) ಕೆಲಸದ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಅನುಪಾತದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸತತ ಹದಿನಾಲ್ಕು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಟ್ ಉತ್ತಮವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಅವರು ಬಗ್ಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬೇರೆಯವರು ಮಂಗಳವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಸಮಯ ವ್ಯಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ ಆಧಾರಿತ ಉದ್ಯಮಗಳ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು ಪದೇ ಪದೇ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ કે ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆದ ಮೆದುಳುಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತವೆ, ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಕೋಡ್ ಬರೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನ ಕೆಲಸದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಈ ಜೈವಿಕ ವಾಸ್ತವವನ್ನು ಒಂದು ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಸಿದ್ಧಾಂತವಾಗಿ ನೋಡದೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ.
ಕಚೇರಿ ಮತ್ತು ಮನೆಯ ನಡುವಿನ ಗಡಿಯನ್ನು ಒಂದು ದೋಷವಾಗಿ ಅಲ್ಲದೆ, ಒಂದು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಜೆ ಆರು ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ವಿವಿಧ ಸಮಯ ವಲಯಗಳನ್ನು (time zones) ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ stand-ups ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಯಕ್ಕೆ ನೀಡುವ ಗೌರವವು ಅಲ್ಲಿನ ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ. ಇದು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ, 'out-of-office' ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೌಲ್ಯವು ಅವರ ಲಭ್ಯತೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಮೌನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಡಗಿದೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡಗಳು (Tech Teams) ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು
ಈ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ವೆಲ್ಲಿಂಗ್ಟನ್ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬೆಂಗಳೂರು, ಹೈದರಾಬಾದ್ ಅಥವಾ ಎಲ್ಲೆಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಇರುವ ರಿಮೋಟ್ (remote) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿರುವ ತಂಡಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಈ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬಹುದು.
ಸಮಯದಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಅಂತ್ಯಕ್ಕೆ ಒಂದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ತರండి. ಒಂದು ವೇಳೆ stand-up meeting ಹತ್ತು ಗಂಟೆಗೆ ಇದ್ದರೆ, ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಇರುವುದಕ್ಕೆ ಯಾರೂ ಪದಕಗಳನ್ನು ಗೆಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲಸದಿಂದ ಹೊರಬರುವುದನ್ನು (logging off) ಸಹಜವಾಗಿಸಿ. ಶಿಫ್ಟ್ಗಳು ಮುಗಿದಾಗ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸಗಾರರು ತಾವು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸದಂತೆ, ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿಸಿ.
ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ, ಕೇವಲ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನಲ್ಲ. ರಿಲೀಸ್ (release) ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆಯೇ? ಟಿಕೆಟ್ QA ಹಂತವನ್ನು ದಾಟಿದೆಯೇ? ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಮುಂದಿನ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತೇ? ಇವುಗಳೇ ಮುಖ್ಯವಾದ ಮಾಪನಗಳು. ಎಷ್ಟು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಇದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದು ಕೇವಲ ತೋರಿಕೆಯ ಅಂಕಿಅಂಶವಷ್ಟೇ.
ಸಣ್ಣ ಮಟ್ಟದ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ. ಒಂದು ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ (sprint) ಮುಗಿದ ನಂತರ, ರಿಟ್ರೋ (retro) ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಅಡೆತಡೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸದೆ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಒಂದು ಕೆಲಸವನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ. ಟ್ಯಾಬ್ ಮುಚ್ಚುವ ಮೊದಲು ಆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾತುಗಳಿಗಿಂತ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಮಾತುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ. "ಮೈಗ್ರೇಷನ್ನಲ್ಲಿ (migration) ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ" ಎನ್ನುವುದಕ್ಕಿಂತ, "ನೀವು ಬರೆದ ರೋಲ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ಲಾನ್ (rollback plan) ನಮ್ಮ ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ಆತಂಕವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿತು" ಎನ್ನುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮ.
ಗಡಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ. ನೀವು ಒಂದು ತಂಡವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ರಾತ್ರಿ 11 ಗಂಟೆಗೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ನಿಮಗೆ ಸಮಯದ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, "ಇದನ್ನು ನಾಳೆ ಕಳುಹಿಸಿ" ಎಂಬ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ, ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಮೊದಲು ಮಾಡಿ ತೋರಿಸಿ. ನಾಯಕರು ಕೆಲಸದ ವಿಚಾರ ತಿಳಿಸದೆ ರಜೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಾಗ, ಅವರು ಉಳಿದವರಿಗೂ ಅದೇ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ನಿಜವಾದ ಪಾಠ
ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವು ಈ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಬೆಚ್ಚಿಬೀಳಿಸಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು 'ಹಸಲ್ ಕಲ್ಚರ್'ನಲ್ಲಿ (hustle culture) ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತಿರುವ ಒಂದು ವಿಚಾರವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿತು: ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ದೀರ್ಘ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಗೌರವ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಗಡಿಗಳು ಬೇಕು. ದಣಿವಿನ (burnout) ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಯಶಸ್ಸು ಕೇವಲ ವಿಳಂಬಿತ ವೈಫಲ್ಯವಷ್ಟೇ. ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ 2 ಗಂಟೆಗೆ ಬರೆದ ಕೋಡ್ (code) ಪೀರ್ ರಿವ್ಯೂನಲ್ಲಿ (peer review) ಉಳಿಯುವುದು ಅಪರೂಪ. ಕೆಲಸದಿಂದ ಸ್ವಲ್ಪ ದೂರ ಸರಿದು, ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆದು, ಹೊಸ ಉತ್ಸಾಹದೊಂದಿಗೆ ಮರಳುವ ಎಂಜಿನಿಯರ್, ದಣಿದಿರುವ ಮ್ಯಾರಥಾನ್ ಓಟಗಾರನ ಕೈತಪ್ಪಿದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲರು.
ಸಣ್ಣ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ದೊಡ್ಡ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮುಗಿಸಿ ಹೋಗುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹೊರಗಿನ ಜೀವನವೂ ಮುಖ್ಯ ಎಂಬ ಸಂಕೇತ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಧನ್ಯವಾದದ ಸಂದೇಶವು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಶ್ರಮವನ್ನು ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇಮೇಲ್ ಇಲ್ಲದ ವಾರಾಂತ್ಯವು ನೀವು ಕೇವಲ ಬಳಸಿ ಬಿಸಾಡುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಒಬ್ಬ ಪೂರ್ಣ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಈ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಜನರು ಉಳಿಯಲು ಬಯಸುವ ಮತ್ತು ತಮಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಆರೋಗ್ಯಕರ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತವೆ.
ನೀವು ಒಂದು ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕೇವಲ ಅದರಲ್ಲಿ ಬದುಕುಳಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನೀವು ಬಯಸುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಕೇವಲ ಒಂದು 'ಲಾಗ್-ಆಫ್' (log-off) ಬಟನ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಸಂದೇಶದ ದೂರದಲ್ಲಿರಬಹುದು.
ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಚರ್ಚೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕಲಿಕಾ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಸೇರಿ: https://t.me/GyaanSetuBharat