సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీలు నిజంగా డబ్బు ఎలా సంపాదిస్తాయి
సాఫ్ట్వేర్ అనేది ఒక మాయలా అనిపిస్తుంది. ఒక ఆలోచన యాప్గా మారుతుంది. ఆ యాప్ వినియోగదారులను కనుగొంటుంది. ఆ తర్వాత ఆదాయం వస్తుంది.
విజయం అనేది ఒక బిజినెస్ మోడల్ (వ్యాపార నమూనా) నుండి వస్తుంది. అది అదృష్టం వల్ల రాదు.
ఉత్పత్తి (Product) అనేది వ్యాపారం కాదు. కోడ్ అనేది కేవలం ఒక డెలివరీ సాధనం మాత్రమే. వ్యాపారం మూడు సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
- ఎవరికి బాధాకరమైన, పదేపదే వచ్చే సమస్య ఉంది? ఒక ఆసుపత్రికి ఉపయోగపడే సాధనం అది బాగా పనిచేస్తుంది కాబట్టి విలువైనది కాదు. సిబ్బంది సమయం వృథా కాకుండా మరియు అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్లను నివారించడం వల్ల అది విలువైనదిగా మారుతుంది. మీరు సమస్యను తొలగించడాన్ని అమ్ముతారు. మీరు సాఫ్ట్వేర్ను అమ్మరు.
4 రెవెన్యూ మోడల్స్ (ఆదాయ నమూనాలు)
- Subscription (SaaS)
- Usage-Based
- One-Time License
- Freemium
చాలా కంపెనీలు వీటిని కలిపి ఉపయోగిస్తాయి. ఒక ప్లాట్ఫారమ్ చిన్న దుకాణాలకు ఉచితంగా ఉండవచ్చు. ఎదుగుతున్న సంస్థల నుండి నెలవారీ రుసుము వసూలు చేయవచ్చు. పెద్ద ఆసుపత్రుల నుండి ప్రతి వినియోగానికి (per use) రుసుము వసూలు చేయవచ్చు.
ముఖ్యమైన గణాంకాలు
మీరు మనుగడ సాగించగలరో లేదో రెండు గణాంకాలు నిర్ణయిస్తాయి.
- Customer Acquisition Cost (CAC): మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ ద్వారా ఒక చెల్లింపు కస్టమర్ను సంపాదించడానికి అయ్యే ఖర్చు.
- Lifetime Value (LTV): ఒక కస్టమర్ ద్వారా వచ్చే మొత్తం ఆదాయం.
పెట్టుబడిదారులు మీ CAC కంటే కనీసం 3 రెట్లు ఎక్కువ LTV ఉండాలని కోరుకుంటారు. మీరు దీనిని సాధించకపోతే, మీరు నష్టపోతారు. కస్టమర్లను నిలుపుకోలేకుండా (retention) చేసే వృద్ధి అనేది ఒక ఉచ్చు. మీరు తిరిగి సంపాదించలేని నగదును వృథా చేస్తారు.
Churn వ్యాపారాలను నాశనం చేస్తుంది
ప్రతి నెలా 5% కస్టమర్లను కోల్పోవడం చిన్న విషయంగా అనిపించవచ్చు. కానీ ఏడాది కాలానికి, మీరు మీ కస్టమర్ల బేస్లో సగం కోల్పోతారు. వారిని సంపాదించడానికి మీరు డబ్బు ఖర్చు చేశారు. ఇప్పుడు వారు వెళ్లిపోయారు.
కొత్త కస్టమర్ను వెతకడం కంటే ఉన్న కస్టమర్ను నిలుపుకోవడం చౌకైనది. అందుకే కంపెనీలు సపోర్ట్ మరియు ఆన్బోర్డింగ్ (onboarding) పై దృష్టి పెడతాయి.
Build a moat (ఒక రక్షణ కవచాన్ని నిర్మించుకోండి)
ఎవరైనా ఒక ఫీచర్ను కాపీ చేయవచ్చు. కానీ switching costs ను కాపీ చేయడం కష్టం. అంటే డేటా లేదా వర్క్ఫ్లోల కారణంగా కస్టమర్ వెళ్ళిపోకుండా చేయడం. ఒక రక్షణ కవచం (moat) లేకపోతే, మీరు కేవలం మార్కెట్ వాటాను అద్దెకు తీసుకున్నట్లు మాత్రమే అవుతుంది.
The long game (దీర్ఘకాలిక వ్యూహం)
విజేతలు ఎప్పుడూ మొదటగా అడుగు వేయరు. మార్కెట్ పెరుగుతున్న కొద్దీ వారు స్థిరంగా నిలబడతారు. వారు నమ్మకాన్ని కస్టమర్ల నిలుపుదలగా (retention) మారుస్తారు. ఆ నిలుపుదలను ఒక ప్రైసింగ్ మోడల్గా మారుస్తారు.
మీరు ఎంచుకునే మోడల్ మీ నగదు ప్రవాహాన్ని (cash flow) మరియు మీ వృద్ధిని నిర్ణయిస్తుంది. దీనిని ముందే ఎంచుకోండి.
Source: https://dev.to/prime_dev/how-software-companies-actually-make-money-5523
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi