B2B Satışları: Potansiyel Müşteri Puanlama ve Kişiselleştirme
Asla satın almayacak potansiyel müşterilerle vakit kaybetmeyi bırakın.
B2B satış temsilcilerinin kazanmak için iki şeye ihtiyacı vardır: Tahminleyici potansiyel müşteri puanlama ve kişiselleştirilmiş erişim.
Tahminleyici potansiyel müşteri puanlama, gelecekteki müşterileri bulmak için geçmiş verilerinizi kullanır. Kimin dönüşüm sağlayacağını görmek için insanların nasıl davrandığına bakar. Bu, zamanınızı çıkmaz sokaklar yerine yüksek değerli adaylara harcamanıza yardımcı olur.
Kişiselleştirilmiş erişim, herkese aynı mesajı göndermeyi bırakmanız anlamına gelir. İnsanlarla onların özel sorunları hakkında konuşursunuz. Bu, güven inşa eder ve onlarda sizinle çalışma isteği uyandırır.
Bu ikisini birleştirdiğinizde, satış süreciniz hızlanır. Doğru kişileri bulur ve doğru şeyleri söylersiniz.
Bu puanlama yöntemlerini karşılaştırın:
• Manuel Puanlama: Satış deneyimini kullanır. Uygunluk düşüktür. • Temel Puanlama: CRM verilerini ve sektör bilgilerini kullanır. Uygunluk orta düzeydedir. • Gelişmiş Tahminleyici Puanlama: Web sitesi ziyaretlerini ve içerik indirmelerini kullanır. Uygunluk yüksektir. • Yapay Zeka Destekli Puanlama: Büyük veriyi ve makine öğrenimini kullanır. Uygunluk çok yüksektir.
Tahminleyici puanlamayı kullanmaya nasıl başlanır:
- Temel metriklerinizi seçin.
- Geçmiş müşteriler hakkında veri toplayın.
- Bir puanlama modeli oluşturun.
- Modeli CRM'inize bağlayın.
- Satış ekibinizi eğitin.
- Sonuçlarınızı kontrol edin ve başarısız olanları düzeltin.
Erişiminizi geliştirmek için hedef kitlenizi sektör ve role göre segmentlere ayırın. Onların özel sorunlarını çözmek için verileri kullanın. Mesajlarınızı zamanında ve ilgili hale getirin.
Onlar için hazırlanmış mesajlarla yüksek potansiyelli adaylara odaklanın. B2B satışlarınızı bu şekilde ölçeklendirirsiniz.
Kaynak: https://dev.to/aicomag/b2b-sales-agents-predictive-lead-scoring-and-outreach-personalization-457k
İsteğe bağlı öğrenme topluluğu: https://t.me/GyaanSetuAi