מכירות B2B: דירוג לידים והתאמה אישית
הפסיקו לבזבז זמן על לידים שלעולם לא יקנו.
נציגי מכירות B2B זקוקים לשני דברים כדי לנצח. הם זקוקים לדירוג לידים חזוי (predictive lead scoring) וליצירת קשר מותאמת אישית (personalized outreach).
דירוג לידים חזוי משתמש בנתונים מהעבר שלכם כדי למצוא לקוחות עתידיים. הוא בוחן כיצד אנשים מתנהגים כדי לראות מי ימיר. זה עוזר לכם להשקיע את הזמן שלכם בלקוחות פוטנציאליים בעלי ערך גבוה במקום במבוי סתום.
יצירת קשר מותאמת אישית פירושה שאתם מפסיקים לשלוח את אותו המסר לכולם. אתם מדברים עם אנשים על הבעיות הספציפיות שלהם. זה בונה אמון וגורם להם לרצות לעבוד איתכם.
כשאתם משלבים בין השניים, תהליך המכירות שלכם הופך למהיר יותר. אתם מוצאים את האנשים הנכונים ואומרים את הדברים הנכונים.
השוו בין שיטות הדירוג הללו:
• דירוג ידני: משתמש בניסיון מכירות. רמת ההתאמה נמוכה. • דירוג בסיסי: משתמש בנתוני CRM ומידע על התעשייה. רמת ההתאמה בינונית. • דירוג חזוי מתקדם: משתמש בביקורים באתר והורדות תוכן. רמת ההתאמה גבוהה. • דירוג מבוסס AI: משתמש ב-big data ובלמידת מכונה. רמת ההתאמה גבוהה מאוד.
איך להתחיל להשתמש בדירוג חזוי:
- בחרו את המדדים המרכזיים שלכם.
- אספו נתונים על לקוחות מהעבר.
- בנו מודל דירוג.
- חברו את המודל ל-CRM שלכם.
- הכינו את צוות המכירות שלכם.
- בדקו את התוצאות ותקנו מה שלא עובד.
כדי לשפר את יצירת הקשר שלכם, פלח את קהל היעד שלכם לפי תעשייה ותפקיד. השתמשו בנתונים כדי לפתור את נקודות הכאב הספציפיות שלהם. הפכו את המסרים שלכם לעיתויים ורלוונטיים.
התמקדו בלידים בעלי פוטנציאל גבוה עם מסרים שנבנו עבורם. כך תגדילו את מכירות ה-B2B שלכם.
מקור: https://dev.to/aicomag/b2b-sales-agents-predictive-lead-scoring-and-outreach-personalization-457k
קהילת למידה אופציונלית: https://t.me/GyaanSetuAi