مائیکروسافٹ اپنے مارکیٹ کے انداز کو تبدیل کر رہا ہے، وہ AI کے بانیوں کے قریبی ساتھی سے ایک سخت حریف بننے کی طرف بڑھ رہا ہے۔ اندرونی رپورٹس کے مطابق، یہ ٹیک دیو مالکان اپنی سیلز فورس کو اس طرح تربیت دے رہے ہیں کہ وہ سابقہ شراکت داروں کی پیشکشوں کو کم تر دکھائیں اور انٹرپرائز AI سیکٹر پر قبضہ کر لیں۔

شراکت داروں سے حریفوں تک: نئی سیلز ڈائریکٹو

آنے والے مالی سال کے لیے حال ہی میں منعقدہ ایک اسٹریٹجی سیشن میں، Microsoft کے ایگزیکٹوز نے OpenAI، Anthropic اور Google جیسے حریفوں سے اپنی AI صلاحیتوں کو الگ کرنے کے لیے ایک جارحانہ منصوبہ پیش کیا۔ خود کو ایک ایسے پلیٹ فارم کے طور پر پیش کرنے کے بجائے جو مختلف ماڈلز کی میزبانی کرتا ہے، کمپنی یہ نظریہ آگے بڑھا رہی ہے کہ وہ مکمل 'اسٹیک' (stack) کی مالک ہے۔

ایگزیکٹو وائس پریزیڈنٹ Jay Parikh نے ایک اندرونی میٹنگ میں کہا، "باقی سب حصے بیچ رہے ہیں — ہم مکمل اینڈ ٹو اینڈ (end-to-end) سسٹم بیچ رہے ہیں۔" انہوں نے ایک کلوزڈ لوپ ایکو سسٹم کی طرف منتقلی کا اشارہ دیا جہاں Microsoft ہارڈ ویئر، انفراسٹرکچر اور صارف کے سامنے موجود ایپلی کیشن لیئر کو کنٹرول کرتا ہے، بجائے اس کے کہ وہ تھرڈ پارٹی ماڈل فراہم کنندگان پر انحصار کرے۔

Anthropic اور OpenAI پر براہ راست حملے

یہ تبدیلی پہلے ہی مسابقتی موازنہ میں نظر آنے لگی ہے۔ ایگزیکٹو وائس پریزیڈنٹ Jacob Andreou نے ایک پریزنٹیشن دی جس میں Anthropic کے Claude چیٹ بوٹ کو نشانہ بنایا گیا۔ Andreou نے Microsoft Office میں شامل ہونے پر Claude کو "سست اور کم درست" قرار دیا اور خبردار کیا کہ Microsoft Copilot کے مقابلے میں اس میں "مناسب سیکیورٹی انٹیگریشنز" کی کمی ہے۔

یہ موقف OpenAI کے ساتھ تعلقات میں واضح بریک کو ظاہر کرتا ہے۔ دونوں فرموں نے کبھی 'کیپیٹل فار کمپیوٹ' (capital-for-compute) معاہدہ کیا ہوا تھا جس نے انہیں ایک دوسرے سے جوڑ رکھا تھا۔ اپریل میں ہونے والی ایک ترمیم نے خصوصی حقوق (exclusivity clauses) کو ختم کر دیا، جس سے OpenAI کو Microsoft کے حریفوں کو فروخت کرنے کی اجازت مل گئی۔ Microsoft اب اپنے خود کے ماڈلز پر توجہ مرکوز کر رہا ہے۔

اس تبدیلی کے پیچھے معاشی محرکات

دو قوتیں ان جارحانہ سیلز حکمت عملیوں کو چلا رہی ہیں: لاگت میں بچت اور سرمایہ کاروں کا دباؤ۔ رپورٹس سے پتہ چلتا ہے کہ Microsoft نے اخراجات کم کرنے کے لیے Word اور Excel جیسی اہم ایپس سے OpenAI اور Anthropic کے ماڈلز کو ہٹا کر اپنے ملکیتی (proprietary) ماڈلز لگانا شروع کر دیے ہیں۔

سرمایہ کار Microsoft کے AI انفراسٹرکچر پر ہونے والے بھاری اخراجات کا باریک بینی سے جائزہ لے رہے ہیں۔ کمپنی کو یہ ثابت کرنے کی ضرورت ہے کہ اس کا اپنا AI روڈ میپ منافع بخش بھی ہے اور ماڈیولر متبادل سے بہتر بھی۔ ایک "اینڈ ٹو اینڈ" سسٹم پیش کر کے، Microsoft اس اخراجات کا جواز پیش کرنے اور ماڈل بنانے والوں اور کلاؤڈ حریفوں کے خلاف اپنی پوزیشن کو مضبوط کرنے کی امید رکھتا ہے۔

AI کے منظر نامے کے لیے یہ کیوں اہم ہے

یہ اقدام صنعت کے ایک وسیع تر رجحان کی عکاسی کرتا ہے: "ماڈل کے دور" سے "سسٹم کے دور" کی طرف منتقلی۔ جیسے جیسے لارج لینگویج ماڈلز عام ہو رہے ہیں، اب اہمیت گہری انٹیگریشن، سیکیورٹی اور ہموار یوزر ورک فلو پر منحصر ہے۔ Microsoft کی یہ چال بتاتی ہے کہ AI کی جنگ وہ ٹیم جیتے گی جو انٹرپرائزز کے لیے سب سے زیادہ مربوط اور کم لاگت والا ایکو سسٹم فراہم کرے گی۔

اہم نکات

  • سسٹم کے پیمانے پر انٹیگریشن: Microsoft انٹرپرائز مارکیٹ پر حاوی ہونے کے لیے "حصوں" (انفرادی ماڈلز) کو بیچنے کے بجائے ایک مکمل "اینڈ ٹو اینڈ" AI سسٹم بیچنے کی طرف مائل ہو رہا ہے۔
  • جارحانہ مسابقتی پچنگ: سیلز ٹیموں کو Anthropic کے Claude جیسے حریفوں میں لیٹنسی (latency)، درستگی اور سیکیورٹی کے خلاؤں کو اجاگر کرنے کی تربیت دی جا رہی ہے۔
  • ان ہاؤس ماڈلز کی طرف منتقلی: لاگت کم کرنے اور کنٹرول بڑھانے کے لیے، Microsoft Excel اور Word جیسی اہم ایپس میں تھرڈ پارٹی ماڈلز (OpenAI/Anthropic) کو اپنی ٹیکنالوجی سے بدل رہا ہے۔