微软正在改变其市场策略，从 AI 先驱的紧密合作伙伴转变为激烈的竞争对手。内部报告显示，这家科技巨头正在培训其销售团队，通过贬低前合作伙伴的产品来抢占企业级 AI 领域。

从合作伙伴到竞争对手：新的销售指令

在最近的一次针对下一财年的战略会议上，微软高管概述了一项激进的计划，旨在将其 AI 能力与 OpenAI、Anthropic 和 Google 等对手区分开来。该公司不再将自己定位为托管各种模型的平台，而是正在推动一种“拥有整个技术栈”的叙事。

执行副总裁 Jay Parikh 在一次内部会议上表示：“其他人卖的是零部件——而我们卖的是完整的端到端系统。”他预示着向闭环生态系统的转变，即微软将控制硬件、基础设施和面向消费者的应用层，而不是依赖第三方模型提供商。

对 Anthropic 和 OpenAI 的直接攻击

这种转变已在竞争对比中显现。执行副总裁 Jacob Andreou 在一次演示中特别点名了 Anthropic 的 Claude 聊天机器人。Andreou 指出，当 Claude 被嵌入 Microsoft Office 时，“速度更慢且准确度较低”，并警告称与 Microsoft Copilot 相比，它缺乏“适当的安全集成”。

这一立场标志着与 OpenAI 的明确决裂。两家公司曾通过一项“以资本换算力”的协议紧密联系在一起。今年 4 月的一项修正案取消了排他性条款，允许 OpenAI 向微软的竞争对手销售产品。微软现在正转向开发自己的模型。

转型背后的经济驱动力

两种力量驱动着这种激进的销售策略：成本节约和投资者压力。报告显示，微软已开始在 Word 和 Excel 等旗舰应用中，将 OpenAI 和 Anthropic 的模型替换为其自有的专有模型，以降低开支。

投资者正在密切关注微软在 AI 基础设施上的巨额支出。公司需要证明其专有 AI 路线图既有利可图，又优于模块化的替代方案。通过推销“端到端”系统，微软希望证明其支出的合理性，并针对模型构建者和云服务竞争对手筑起护城河。

为什么这对于 AI 格局至关重要

这一举动反映了更广泛的行业趋势：从“模型时代”向“系统时代”的转变。随着大语言模型变得商品化，价值现在取决于深度集成、安全性和流畅的用户工作流。微软的策略表明，AI 之战将由能够为企业提供最具凝聚力、最具成本效益生态系统的团队赢得。

核心要点

  • 全系统集成： 微软正在从销售“零部件”（单个模型）转向销售完整的“端到端”AI 系统，以主导企业市场。
  • 激进的竞争性推销： 销售团队正在接受培训，以强调 Anthropic 的 Claude 等竞争对手在延迟、准确性和安全性方面的差距。
  • 转向自研模型： 为了降低成本并增强控制力，微软正在 Excel 和 Word 等旗舰应用中，用自有的技术取代第三方模型（OpenAI/Anthropic）。