AI ওয়ার্কফ্লো ফর্ম সাবমিট করার পরে শুরু হওয়া উচিত
বেশিরভাগ AI ডেমো একটি প্রম্পট দিয়ে শুরু হয়। প্রোডাকশন AI ওয়ার্কফ্লো একটি সাবমিট করা ফর্ম দিয়ে শুরু হওয়া উচিত।
ফর্ম কাঠামো প্রদান করে। এটি কোনো মেসেজ পড়ার আগে AI-কে প্রেক্ষাপট (context) প্রদান করে। একটি ফর্মে নিচের মতো ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে:
- নাম
- ইমেল
- কোম্পানি
- অনুরোধের ধরন
- বাজেট
- তারিখ
- সম্মতি
একটি খালি প্রম্পট মডেলটিকে সবকিছু অনুমান করতে বাধ্য করে। একটি ফর্ম সাবমিশন ওয়ার্কফ্লোকে একটি রেকর্ড প্রদান করে।
এরপর AI সারসংক্ষেপ করতে পারে, শ্রেণীবদ্ধ করতে পারে এবং পদক্ষেপের পরামর্শ দিতে পারে।
- এটি একটি অগ্রাধিকার স্তর (priority level) পরামর্শ দিতে পারে।
- এটি একজন মালিক (owner) পরামর্শ দিতে পারে।
- এটি একটি বিভাগ (category) পরামর্শ দিতে পারে।
আপনাকে AI-এর পরামর্শ এবং আপনার প্রকৃত অপারেশনাল স্টেট (operational state)-এর মধ্যে পার্থক্য রাখতে হবে।
- প্রস্তাবিত মালিক চূড়ান্ত মালিক নয়।
- প্রস্তাবিত অগ্রাধিকার চূড়ান্ত অগ্রাধিকার নয়।
- একটি উত্তরের খসড়া মানেই সেটি পাঠানো উত্তর নয়।
AI পরামর্শ দেয়। একজন মানুষ বা আপনার প্রোডাক্ট স্টেট পরিবর্তনের মালিক।
একটি নিরাপদ ওয়ার্কফ্লো এই ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- সাবমিট করা হয়েছে (Submitted)
- সারসংক্ষেপ করা হয়েছে (Summarized)
- বাছাই করা হয়েছে (Triaged)
- মানুষের জন্য অপেক্ষা করছে (Waiting for human)
- অনুমোদিত (Approved)
- কার্যকর করা হয়েছে (Executed)
- পর্যালোচনা করা হয়েছে (Reviewed)
মানুষের জন্য অপেক্ষা করা কোনো ব্যর্থতা নয়। মানুষ বা সিস্টেমের ওপর প্রভাব ফেলে এমন পদক্ষেপের জন্য এটি একটি নিরাপদ পথ।
কম ঝুঁকির কাজ দিয়ে শুরু করুন:
- শ্রেণীবিন্যাস (Classification): AI উদ্দেশ্য (intent) শনাক্ত করে। মানুষ চূড়ান্ত লেবেল নির্ধারণ করে।
- সারসংক্ষেপ (Summary): AI একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ লেখে। আপনি মূল অডিট ট্রেইল (audit trail) সংরক্ষণ করেন।
- বিজ্ঞপ্তি (Notification): AI Slack টেক্সট লেখে। কে এটি পাবে তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন।
- উত্তর (Reply): AI একটি খসড়া লেখে। আপনি সেন্ড বাটনে ক্লিক করেন।
মডেলের কনফিডেন্সকে (confidence) পদক্ষেপ নেওয়ার অনুমতি হিসেবে ব্যবহার করবেন না। এই ভুলটি এড়িয়ে চলুন: যদি কনফিডেন্স বেশি হয়, তবে উত্তরটি পাঠিয়ে দিন। একটি আত্মবিশ্বাসী মডেল তবুও চুক্তির শর্তাবলী, গোপনীয়তার নিয়ম এবং নির্দিষ্ট গ্রাহকের বিবরণ মিস করতে পারে। এর পরিবর্তে রিভিউ প্রায়োরিটি (review priority) নির্ধারণ করতে কনফিডেন্স ব্যবহার করুন।
এই প্রথম প্যাটার্নটি তৈরি করুন:
- রেসপন্সটি সেভ করুন।
- একটি স্ট্যান্ডার্ড প্রাপ্তি স্বীকার (acknowledgement) পাঠান।
- AI-এর কাছে একটি সারসংক্ষেপ এবং বিভাগ জানতে চান।
- স্ট্যাটাস 'triaged' হিসেবে সেট করুন।
- উচ্চ-অগ্রাধিকার সম্পন্ন আইটেমগুলোর মালিকদের জানান।
- যেকোনো বাহ্যিক পদক্ষেপের আগে মানুষের রিভিউ প্রয়োজন করুন।
- প্রতিটি স্টেট পরিবর্তন লগ (log) করুন।
- আটকে থাকা রেসপন্সগুলো প্রতি সপ্তাহে পর্যালোচনা করুন।
ফর্ম সাবমিশন কোনো শেষ রেখা নয়। এটি আপনার ওয়ার্কফ্লোর প্রথম ঘটনা।
Source: https://dev.to/lovanaut55/ai-workflows-should-start-after-the-form-submit-1omp
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi