جریانهای کاری هوش مصنوعی باید پس از ارسال فرم شروع شوند
بیشتر دموهای هوش مصنوعی با یک پرامپت (prompt) شروع میشوند. جریانهای کاری هوش مصنوعی در محیط عملیاتی باید با یک فرم ارسالشده شروع شوند.
فرمها ساختار ایجاد میکنند. آنها پیش از اینکه هوش مصنوعی پیامی را بخواند، به آن زمینه (context) میدهند. یک فرم شامل دادههایی مانند موارد زیر است:
- نام
- ایمیل
- شرکت
- نوع درخواست
- بودجه
- تاریخ
- رضایت
یک پرامپت خالی باعث میشود مدل همه چیز را حدس بزند. ارسال یک فرم، یک رکورد (record) به جریان کاری میدهد.
سپس هوش مصنوعی میتواند موارد را خلاصه، طبقهبندی و اقدامات پیشنهادی را ارائه دهد.
- میتواند سطح اولویت را پیشنهاد دهد.
- میتواند مسئول (owner) را پیشنهاد دهد.
- میتواند دستهبندی را پیشنهاد دهد.
شما باید پیشنهادات هوش مصنوعی را از وضعیت عملیاتی واقعی خود جدا کنید.
- مسئول پیشنهادی، مسئول نهایی نیست.
- اولویت پیشنهادی، اولویت نهایی نیست.
- پیشنویس پاسخ، یک پاسخ ارسالشده نیست.
هوش مصنوعی پیشنهاد میدهد. یک انسان یا محصول شما مسئول تغییر وضعیت است.
یک جریان کاری ایمن این مراحل را دنبال میکند:
- ارسال شده
- خلاصه شده
- اولویتبندی شده
- در انتظار انسان
- تایید شده
- اجرا شده
- بازبینی شده
در انتظار انسان ماندن به معنای شکست نیست. این مسیر ایمن برای اقداماتی است که بر افراد یا سیستمها تأثیر میگذارند.
با وظایف کمخطر شروع کنید:
- طبقهبندی: هوش مصنوعی قصد (intent) را شناسایی میکند. انسانها برچسبهای نهایی را تعیین میکنند.
- خلاصه: هوش مصنوعی یک گزارش کوتاه مینویسد. شما ردپای بازرسی (audit trail) اصلی را حفظ میکنید.
- اطلاعرسانی: هوش مصنوعی متن اسلک (Slack) را مینویسد. شما کنترل میکنید چه کسی آن را دریافت کند.
- پاسخ: هوش مصنوعی یک پیشنویس مینویسد. شما روی ارسال کلیک میکنید.
هرگز از میزان اطمینان مدل (model confidence) به عنوان مجوزی برای اقدام استفاده نکنید. از این اشتباه دوری کنید: اگر میزان اطمینان بالا بود، پاسخ را ارسال کن. یک مدل مطمئن همچنان ممکن است شرایط قرارداد، قوانین حریم خصوصی و جزئیات خاص مشتری را نادیده بگیرد. در عوض، از میزان اطمینان برای تعیین اولویت بازبینی استفاده کنید.
این الگوی اولیه را بسازید:
- پاسخ را ذخیره کنید.
- یک تأییدیه استاندارد ارسال کنید.
- از هوش مصنوعی یک خلاصه و دستهبندی بخواهید.
- وضعیت را به «اولیتبندی شده» تغییر دهید.
- مسئولین موارد با اولویت بالا را مطلع کنید.
- قبل از هر اقدام خارجی، بازبینی انسانی را الزامی کنید.
- هر تغییر وضعیت را ثبت (log) کنید.
- پاسخهای متوقف شده را بهصورت هفتگی بازبینی کنید.
ارسال فرم خط پایان نیست. این اولین رویداد در جریان کاری شماست.
منبع: https://dev.to/lovanaut55/ai-workflows-should-start-after-the-form-submit-1omp
انجمن یادگیری اختیاری: https://t.me/GyaanSetuAi