𝗧𝗵𝗲 𝗔𝗜 𝗥𝗲𝗰𝗸𝗼𝗻𝗶𝗻𝗴: 𝗠𝗲𝗻𝗴𝗮𝗽𝗮 𝗣𝗲𝗿𝘂𝘀𝗮𝗵𝗮𝗮𝗻 𝗧𝗲𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴𝗴𝗮𝗹 𝗞𝗲𝗺𝗯𝗮𝗹𝗶
Masa euforia AI telah berakhir.
Perusahaan menghabiskan waktu bertahun-tahun terburu-buru menggunakan alat seperti ChatGPT. Sekarang, para pemimpin menghadapi pertanyaan baru. Mereka ingin tahu apakah AI dapat meningkatkan laba bersih.
Sebuah laporan baru dari McLean Forrester menjelaskan mengapa banyak perusahaan gagal melihat hasil. Mereka terjebak dalam "pilot trap" (jebakan proyek percontohan). Mereka meluncurkan proyek-proyek kecil yang memberikan keuntungan kecil namun gagal untuk ditingkatkan skalanya.
Untuk menang, Anda harus memahami tiga tingkatan AI.
Horizontal AI Ini adalah alat-alat umum. Alat ini bekerja untuk tugas-tugas sederhana seperti merangkum laporan publik. Anda mungkin melihat peningkatan produktivitas sebesar 5% hingga 10%. Namun, alat-alat ini gagal ketika tugas memerlukan pengetahuan spesifik perusahaan Anda.
Hybrid AI Ini adalah jalan tengah yang paling cerdas. Ini menggunakan metode yang disebut Retrieval-Augmented Generation (RAG). Anda menghubungkan model besar ke data internal Anda sendiri, seperti kebijakan dan catatan pelanggan. Hal ini meningkatkan akurasi dan menjaga keamanan data Anda tanpa biaya tinggi untuk membangun model baru.
Vertical AI Ini adalah tingkatan tertinggi. Ini adalah lapisan kecerdasan khusus yang dibangun untuk alur kerja spesifik Anda. Sebagai contoh, sebuah bank menggunakan Vertical AI untuk meninjau pengajuan pinjaman berdasarkan aturan yang ketat. Ia tidak hanya menyediakan informasi, tetapi juga berpartisipasi dalam fungsi bisnis inti Anda.
Cara bersiap untuk tahun 2027:
- Berhentilah mengejar biaya terendah. Temukan solusi yang menyelesaikan masalah bisnis tersulit Anda.
- Perbaiki infrastruktur data Anda. Data milik Anda adalah satu-satunya keunggulan Anda. Anda tidak dapat membangun AI yang baik di atas data yang berantakan.
- Gunakan peta jalan (roadmap) bertahap. Mulailah dengan Hybrid AI untuk membangun kepercayaan dan menunjukkan nilai. Kemudian beralihlah ke Vertical AI.
Pemenangnya bukanlah perusahaan dengan anggaran terbesar. Mereka adalah perusahaan yang menyelaraskan AI dengan kebutuhan bisnis spesifik mereka.
Sumber: https://dev.to/mcleanforresterllc/the-ai-reckoning-why-most-companies-are-getting-left-behind-175i
Komunitas pembelajaran opsional: https://t.me/GyaanSetuAi