eMAG റൊമാനിയൻ ലാപ്ടോപ്പ് വിൽപനക്കാരെ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്ന AI-നിർമ്മിത ഉത്തരങ്ങളിൽ 80% ഇടങ്ങളിലും ആദ്യം പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു, അതേസമയം Altex സാധാരണയായി രണ്ടാമതോ മൂന്നാമതോ ആണ് വരുന്നത്. കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ പത്ത് ലിങ്കുകൾ തിരയുന്നതിന് പകരം ചാറ്റ് രീതിയിലുള്ള അസിസ്റ്റന്റുകളോട് ചോദിക്കുന്നതിനാൽ ഈ സ്ഥാനം വളരെ പ്രധാനമാണ്; AI നൽകുന്ന ഏറ്റവും മികച്ച ശുപാർശ പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യസ്ഥാനമായി മാറുന്നു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് AI ഉത്തരങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ആദ്യത്തെ സമ്പർക്ക ബിന്ദുവായി മാറുന്നത്
ഏതാനും മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് വരെ റൊമാനിയയിലെ സാധാരണ ഉപഭോക്തൃ യാത്രകൾ തുടങ്ങുന്നത് സെർച്ച് എഞ്ചിൻ റിസൾട്ട് പേജുകളിൽ (SERP) നിന്നായിരുന്നു. എന്നാൽ ഇന്ന്, ChatGPT പോലുള്ള ലാർജ് ലാംഗ്വേജ് മോഡലുകൾ "എനിക്ക് എവിടെ നിന്ന് ഒരു ലാപ്ടോപ്പ് വാങ്ങാം?" എന്ന ചോദ്യത്തിന്, പ്രസക്തി അനുസരിച്ച് ക്രമീകരിച്ച മൂന്ന് മുതൽ ആറ് വരെയുള്ള റീട്ടെയിലർമാരുടെ ഒരു സംക്ഷിപ്ത പട്ടിക നൽകുന്നു. ലിങ്കുകളുടെ ഒരു പട്ടികയിൽ നിന്ന് ഒറ്റപ്പെട്ട റാങ്ക് ചെയ്ത ഉത്തരത്തിലേക്കുള്ള ഈ മാറ്റം, AI-യുടെ ക്രമീകരണത്തെ ഒരു പുതിയ തരം ഷോറൂം വിൻഡോ പോലെ മാറ്റുന്നു.
ഈ പഠനം എങ്ങനെ തയ്യാറാക്കി
ബ്രാൻഡ് പേരുകൾ ഇല്ലാത്ത 18 ചോദ്യങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന് "best place to buy a laptop") ഞാൻ അഞ്ച് പ്രശസ്തമായ AI എഞ്ചിനുകളിൽ നൽകുകയും, ഏറ്റവും കൂടുതൽ സന്ദർശിക്കപ്പെടുന്ന 13 ഇലക്ട്രോണിക്സ് റീട്ടെയിലർമാരിൽ ആരൊക്കെ ഉത്തരങ്ങളിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. ഈ പരീക്ഷണം യഥാർത്ഥ വാങ്ങലുകളെക്കുറിച്ചല്ല; മറിച്ച് AI ആരെയാണ് പേരെടുത്ത് പറയുന്നത് എന്നും ഓരോ റീട്ടെയിലറും ഏത് ക്രമത്തിലാണ് വരുന്നത് എന്നും മാത്രമാണ് രേഖപ്പെടുത്തിയത്.
വെറും സാന്നിധ്യത്തേക്കാൾ പ്രാധാന്യം സ്ഥാനത്തിന്
എല്ലാ പ്രധാന ശൃംഖലകളും കുറഞ്ഞത് ഒരു ഉത്തരത്തിലെങ്കിലും പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, എന്നാൽ യഥാർത്ഥ വിജയി ഒന്നാം സ്ഥാനത്ത് ഇടംപിടിച്ച റീട്ടെയിലറായിരുന്നു. eMAG-ന്റെ പേര് 80% തവണയും മുന്നിലായതിനാൽ, ദൃശ്യപരതയിൽ (visibility) അവർക്ക് വലിയ മുൻതൂക്കം ലഭിച്ചു. Altex മിക്ക ഉത്തരങ്ങളിലും ഉണ്ടെങ്കിലും, രണ്ടാമതോ മൂന്നാമതോ ആയ സ്ഥാനത്തേക്ക് ഒതുങ്ങിപ്പോയി; ഇത് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുമെങ്കിലും ക്ലിക്ക് ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത (click-through potential) അത്രയില്ല.
റാങ്കിംഗുകൾ നിലവിലുള്ളവയിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്നതാണ്, പുതിയതായി നിർമ്മിക്കുന്നതല്ല
AI എഞ്ചിനുകൾ അപൂർവ്വമായേ പുതിയ റാങ്കിംഗുകൾ ഉണ്ടാക്കാറുള്ളൂ. പകരം, അവ നിലവിലുള്ള ലിസ്റ്റുകൾ (listicles), Wikipedia എൻട്രികൾ, മറ്റ് ക്യൂറേറ്റഡ് പേജുകൾ എന്നിവയെ ആവർത്തിക്കുകയാണ് ചെയ്യുന്നത്. വലിയ റീട്ടെയിലർമാരുടെ ഔദ്യോഗിക ഹോംപേജുകളേക്കാൾ പലപ്പോഴും shopilo.ro എന്ന സൈറ്റാണ് ഉദ്ധരിക്കപ്പെട്ടത്. ഒരു റീട്ടെയിലർ ഇത്തരം മുൻപന്തിയിലുള്ള ലിസ്റ്റുകളിൽ ഇല്ലെങ്കിൽ, AI-യുടെ ഉത്തരത്തിൽ അവർ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാൻ സാധ്യത കുറവാണ്.
നിഷ് (Niche) മേഖലയിലെ വിദഗ്ധർക്കും വലിയ നേട്ടങ്ങൾ കൊയ്യാൻ സാധിക്കും
പ്രൊഫഷണൽ നിലവാരമുള്ള ക്യാമറകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ചെറിയ കടയായ F64, വലിയ കമ്പനികളെ അപേക്ഷിച്ച് വളരെ കുറച്ചു തവണ മാത്രമേ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടുള്ളൂ. എന്നിരുന്നാലും, ആ പ്രത്യേക വിഭാഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യം വന്നപ്പോൾ F64 ഒന്നാം സ്ഥാനം നേടി. തങ്ങൾ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്ന ഒരു നിഷ് മേഖലയിൽ, മൊത്തത്തിലുള്ള പരാമർശങ്ങളുടെ എണ്ണം കുറവാണെങ്കിൽ പോലും ഒന്നാം സ്ഥാനത്തെത്തുന്നത് വലിയ തോതിലുള്ള ട്രാഫിക് കൊണ്ടുവരാൻ സഹായിക്കും.
Reddit ആണ് AI-യുടെ സെന്റിമെന്റ് എഞ്ചിനെ സഹായിക്കുന്നത്
AI നൽകുന്ന ശുപാർശകളിൽ വലിയൊരു ഭാഗം Reddit ചർച്ചകളിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്. വില, വാറന്റി, സേവന ഗുണനിലവാരം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള മനുഷ്യർ പങ്കുവെക്കുന്ന ചർച്ചകൾ മോഡൽ വിശകലനം ചെയ്താണ് അന്തിമ റാങ്കിംഗ് തയ്യാറാക്കുന്നത്. അതിനാൽ, പ്രസക്തമായ സബ് റെഡിറ്റുകളിൽ (subreddits) സജീവമായി ഇടപെടുന്നതോ അല്ലെങ്കിൽ സംതൃപ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളെ അവിടെ അനുഭവങ്ങൾ പങ്കുവെക്കാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ റീട്ടെയിലർമാർക്ക് AI-യുടെ ഫലങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും.
ദൃശ്യപരത എന്നാൽ വിൽപ്പനയല്ല - എങ്കിലും അത് ഒരു ശക്തമായ സൂചകമാണ്
ഈ ഡാറ്റാ സെറ്റ് അളക്കുന്നത് AI ആരെയാണ് പേരെടുക്കുന്നത് എന്ന് മാത്രമാണ്, ആര് യഥാർത്ഥത്തിൽ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നു എന്നല്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു പട്ടികയിൽ ആറാമത് വരുന്നത് ഒന്നാമത് വരുന്നത് പോലെ അല്ല. ഒന്നാമത് വരുന്നത് തന്നെ ഒരു തീരുമാനമായി മാറുന്നു.
റീട്ടെയിലർമാർ ഇപ്പോൾ എന്തുചെയ്യണം
- നിങ്ങൾ എവിടെ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു എന്ന് കണ്ടെത്തുക – നിങ്ങൾ ലിസ്റ്റിൽ ഉണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുന്നതിന് പകരം, AI മോഡലുകൾ ശേഖരിക്കുന്ന (scrape) മൂന്നാം കക്ഷി ലിസ്റ്റുകളും Wikipedia പേജുകളും പരിശോധിക്കുക.
- ഒരു നിഷ് (Niche) മേഖല കൈപ്പിടിയിലൊതുക്കുക – എല്ലാ മേഖലകളിലും വമ്പൻമാരോട് നേരിട്ട് മത്സരിക്കാൻ കഴിയില്ലെങ്കിൽ, ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗത്തിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കുകയും ആ വിഭാഗത്തിൽ ഒന്നാം സ്ഥാനം ലക്ഷ്യമിടുകയും ചെയ്യുക.
- കമ്മ്യൂണിറ്റി സിഗ്നലുകൾ വളർത്തുക – Reddit ചർച്ചകളിൽ പങ്കെടുക്കുകയും യഥാർത്ഥ റിവ്യൂകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക; ഈ സംഭാഷണങ്ങൾ നേരിട്ട് AI-യുടെ ശുപാർശ എഞ്ചിനിലേക്ക് എത്തുന്നു.
ഇനി ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
- വ്യത്യസ്ത ഡാറ്റാ സ്രോതസ്സുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകാൻ സാധ്യതയുള്ള ലാംഗ്വേജ് മോഡലുകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ.
- അൽഗോരിതങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ ഉൾക്കൊള്ളാൻ പാകത്തിൽ ലിസ്റ്റുകൾ എങ്ങനെ തയ്യാറാക്കാം എന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്ന പുതിയ AI-പ്രത്യേക SEO ഗൈഡുകൾ.
- വാണിജ്യ സൈറ്റുകളെ ഉദ്ധരിക്കുന്നതുമായി (citation) ബന്ധപ്പെട്ട് AI സേവനദാതാക്കൾ വരുത്തുന്ന നയപരമായ മാറ്റങ്ങൾ.
ഇതിന്റെ സാരം വ്യക്തമാണ്: ഉപഭോക്താക്കൾ അടുത്ത ഷോപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ AI-യെ വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു വിപണിയിൽ, ആ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന്റെ ക്രമം ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒഴുക്കിനെ നിയന്ത്രിക്കും. AI വായിക്കുന്ന ലിസ്റ്റുകളെ സ്വാധീനിക്കാൻ പഠിക്കുന്ന റീട്ടെയിലർമാർ പുതിയ ഡിജിറ്റൽ വിപണിയുടെ മുൻനിരയിൽ തന്നെ നിലകൊള്ളും.