एका फार्मासिस्टने रुग्णालयातील मुलाखतीसाठी जाताना २०,००० रुपये मासिक पगाराची अपेक्षा केली होती. परंतु, तिला १४,००० रुपयांची ऑफर देण्यात आली. या भेटीपूर्वी, तिने त्याच इमारतीमधील स्वच्छता करणारी एक महिला पाहिली होती. त्या स्वच्छता कर्मचाऱ्याचा मासिक पगार १६,००० रुपये होता. या आकड्यांमध्ये मोठा विरोधाभास होता. अनेक वर्षांचा अभ्यास, परवाना परीक्षा आणि रुग्णांच्या सुरक्षिततेची थेट जबाबदारी या गोष्टींचे मूल्य नियमित देखभालीच्या कामापेक्षा कमी ठेवण्यात आले होते. News18 ने रिपोर्ट केलेली ही कथा केवळ एका रुग्णालयाची वेगळी घटना नाही. ती काही भारतीय उद्योगांमध्ये तज्ञतेचे मूल्य ठरवण्याच्या पद्धतीमधील खोलवर असलेल्या बिघाडाचे लक्षण आहे.

जेव्हा बाजारपेठ तर्कहीन होते

बहुतेक लोक हे मान्य करतात की पगार एका साध्या तर्कावर चालतो. एखादे दुर्मिळ कौशल्य शिका, अधिक जबाबदारी स्वीकारा आणि सुरुवातीच्या स्तरावरील मजुरांपेक्षा जास्त कमवा. परंतु, जेव्हा कामगारांचा अतिपुरवठा होतो, जेव्हा पगार अनेक दशकांपासून स्थिर राहतो किंवा जेव्हा नियोक्ते कुशल भूमिकांकडे केवळ मालमत्ता म्हणून पाहणे थांबवतात, तेव्हा हा करार मोडीत निघतो. एक फार्मासिस्ट जो औषधांचे डोस मंजूर करतो, जीवघेण्या औषधी परस्परक्रिया तपासतो आणि नियंत्रित पदार्थांच्या नोंदी ठेवतो, त्याच्यावर जी जबाबदारी असते ती एका झाडूने किंवा पोछाने (mop) पूर्ण होऊ शकत नाही. तरीही, त्या टेबलावर मिळालेली ऑफर काही वेगळेच सांगत होती.

ही विसंगती शारीरिक श्रमांचा द्वेष करण्याबद्दल नाही. रुग्णालयातील स्वच्छता करणे हे अत्यंत कष्टाचे आणि आवश्यक काम आहे आणि १६,००० रुपये हा अवाजवी पगार नाही. समस्या ही 'उलट संकेताची' आहे. जेव्हा एकाच इमारतीमध्ये एखाद्या विशेष व्यावसायिकाला बिगर-विशेषज्ञ कर्मचाऱ्यांपेक्षा कमी पगार दिला जातो, तेव्हा ती संस्था असा संदेश देते की तिचे प्रगत प्रशिक्षण ही कमीत कमी खर्च करायची गोष्ट आहे, ती टिकवून ठेवण्याची क्षमता नाही. हा संकेत प्रेरणा वेगाने संपवतो. तसेच, यामुळे टॅलेंट (प्रतिभा) देखील बाहेर पडते.

कुशल कामाचे मूल्य का कमी केले जाते

काम अत्यंत महत्त्वाचे असूनही अनेक घटक व्यावसायिक पगाराला खाली ढकलतात.

विशिष्ट क्षेत्रांत अतिपुरवठा. भारतात दरवर्षी लाखो फार्मसीचे विद्यार्थी पदवीधर होतात. रुग्णालयातील क्लिनिकल पदांची संख्या त्या प्रमाणात वाढलेली नाही. जेव्हा एका पदासाठी वीस उमेदवार रांगेत उभे असतात, तेव्हा नियोक्त्याचे वर्चस्व असते. बाजारपेठ परवानगी देते म्हणून ऑफर्स कमी होतात, कामातील जोखीम कमी झाल्यामुळे नाही.

पगाराच्या माहितीमधील अस्पष्टता. भारतातील बहुतेक व्यावसायिक अजूनही कॅम्पस प्लेसमेंटची सरासरी किंवा लोकांमध्ये चालणाऱ्या चर्चेवर आधारित आपल्या बाजारपेठेतील मूल्याचा अंदाज लावतात. विकसित अर्थव्यवस्थांप्रमाणे जिथे मोबदल्याचे बेंचमार्किंग (compensation benchmarking) ही एक सामान्य पद्धत आहे, त्याउलट अनेक रुग्णालये, लहान कंपन्या आणि उत्पादन युनिट्स पगार श्रेणी (pay bands) ही गोपनीय माहितीप्रमाणे हाताळतात. ही शांतता नियोक्त्यांच्या फायद्याची ठरते.

खर्च-केंद्रित दृष्टिकोन (Cost-center thinking). काही संस्था आघाडीच्या कुशल कर्मचाऱ्यांना महसूल उत्पन्न देण्याऐवजी केवळ 'ओव्हरहेड' (अतिरिक्त खर्च) म्हणून पाहतात. एखादे रुग्णालय आपल्या इन-हाऊस फार्मसीकडे रुग्ण-सुरक्षा केंद्र म्हणून पाहण्याऐवजी केवळ एक नियामक चेकबॉक्स (regulatory checkbox) म्हणून पाहू शकते. एकदा का एखाद्या विभागाला 'ओव्हरहेड' म्हणून लेबल लावले की, फार्मासिस्टच्या पगारासह प्रत्येक खर्च कमी करण्याचे लक्ष्य बनतो.

वैयक्तिक वाटाघाटींचा अभाव. नवीन व्यावसायिक अनेकदा पहिला आकडा स्वीकारतात कारण त्यांना अनुभवाची गरज असते, कौटुंबिक दबाव असतो किंवा त्यांना कधीही वाटाघाटी (negotiate) करायला शिकवले जात नाही. नियोक्ता त्या उत्सुकतेकडे बाजारपेठेची किंमत म्हणून पाहतो आणि पुढील भरतीसाठी हाच चक्र पुन्हा पुन्हा सुरू राहतो.

कमी पगार देण्याचे छुपे परिणाम

जे उद्योग पद्धतशीरपणे कुशल कामगारांना कमी पगार देतात, ते पैसे वाचवत नाहीत. उलट, ते अशा महागड्या समस्या निर्माण करतात ज्या काही महिन्यांनी किंवा वर्षांनी समोर येतात.

कर्मचारी बदलण्याचे प्रमाण (Turnover) हे सर्वात स्पष्ट आहे. ज्या फार्मासिस्टला १४,००० रुपये दिले जातात, ती व्यक्ती एखादी फार्मास्युटिकल कंपनी, क्लिनिकल रिसर्च ऑर्गनायझेशन किंवा डायग्नोस्टिक चेन २४,००० रुपये ऑफर करेल तसा क्षण सोडून निघून जाईल. त्यानंतर रुग्णालय नवीन व्यक्ती शोधण्यासाठी, तिला कामावर घेण्यासाठी आणि त्या दरम्यानच्या शिफ्ट्स सांभाळण्यासाठी वेळ आणि पैसा खर्च करते. हे खर्च अनेकदा मूळ कर्मचाऱ्याला पगारवाढ देऊन टिकवून ठेवण्यापेक्षा जास्त असतात.

गुणवत्तेचा ऱ्हास मोजणे कठीण आहे पण तो अधिक धोकादायक आहे. कमी पगार मिळणारे व्यावसायिक कामाच्या अतिताणाखाली असतात, ते दुसरी नोकरी करण्याचा प्रयत्न करतात किंवा आर्थिक तणावामुळे विचलित असतात. फार्मसीमध्ये, एक विचलित व्यावसायिक चुका करू शकतो. औषध देण्याच्या एका चुकीच्या निर्णयामुळे कायदेशीर खटले, नियामक कारवाई किंवा रुग्णाचे असे नुकसान होऊ शकते ज्याची किंमत योग्य सुरुवातीच्या पगारापेक्षा कितीतरी पटीने जास्त असेल.

यामुळे प्रतिष्ठेलाही धक्का पोहोचतो. आजच्या जोडलेल्या अर्थव्यवस्थेत, मुलाखतीचे अनुभव वेगाने पसरतात. जेव्हा उमेदवार LinkedIn किंवा उद्योग क्षेत्रातील WhatsApp ग्रुपवर ऑफरचे तपशील शेअर करतात, तेव्हा ते रुग्णालय टाळण्यासारखी जागा बनते. कालांतराने, केवळ हतबल किंवा अपात्र अर्जदारच तिथे उरतात. अशा प्रकारे संस्था गुणवत्तेच्या ऱ्हासाच्या चक्रात अडकतात.

तुमच्या खऱ्या मूल्याचे बेंचमार्किंग कसे करावे

जर तुम्ही एक कुशल व्यावसायिक असाल, तर तुम्ही रातोरात संपूर्ण उद्योग सुधारू शकत नाही. तथापि, तुम्ही बिघडलेल्या प्रणालींना तुमचे वैयक्तिक मूल्य ठरवू देणे थांबवू शकता.

केवळ रिक्रूटर्सशीच नाही, तर तुमच्या क्षेत्रातील सहकाऱ्यांशी बोला. रिक्रूटर्स हे खरेदीदाराचे प्रतिनिधित्व करतात. तुमच्यासारख्याच आकाराच्या रुग्णालये, संस्था किंवा स्टुडिओमध्ये आधीच तुमचे काम करणाऱ्या पाच लोकांशी बोला. त्यांना त्यांच्या सध्याच्या पॅकेजबद्दलच नाही, तर त्यांच्या पहिल्या वर्षात त्यांनी किती कमावले होते, हे विचारा. वास्तविक बाजार डेटा (market data) हा सहकाऱ्यांशी होणाऱ्या प्रामाणिक संवादातून मिळतो.

केवळ मूळ पगाराकडे न बघता एकूण मोबदल्याकडे पहा. काही नियोक्ते कमी मूळ पगाराची भरपाई इन्सेंटिव्ह, नाईट-शिफ्ट भत्ता किंवा वैधानिक योगदानाद्वारे (statutory contributions) करतात. तुमच्या खात्यात जमा होणारी पूर्ण रक्कम पहा, परंतु शिकण्याची संधी (learning curves), गुंतागुंतीच्या प्रकरणांचा अनुभव आणि प्रमाणपत्रासाठी मिळणारे प्रायोजकत्व यांसारख्या अमूर्त गोष्टींचाही विचार करा. जर यापैकी काहीही नसेल आणि रोख रक्कमही कमी असेल, तर तो व्यवहार निव्वळ तोट्याचा आहे.

मुलाखतीसाठी किंवा चर्चेसाठी जाण्यापूर्वी तुमची 'वॉक-अवे' (walk-away) रक्कम ठरवून घ्या. तुम्ही ज्या रकमेच्या खाली जाणार नाही, ती किमान मर्यादा तुम्हाला माहित असावी. त्या रकमेमध्ये तुमचा किमान राहण्याचा खर्च, प्रवास खर्च आणि कर्जाची परतफेड यांसारख्या गरजा आणि त्यासोबतच थोडा नफा (margin) समाविष्ट असावा. जर ऑफर त्यापेक्षा कमी असेल, तर नम्रपणे नकार द्या. नकार देणे हे तुमच्या आत्मसन्मानाचे प्रतीक आहे आणि कधीकधी यामुळे नियोक्त्याला पुन्हा विचार करण्यास भाग पाडले जाते.

तुमची ताकद (leverage) कागदोपत्री सिद्ध करा. जर तुमच्याकडे राज्य परवाना (state license), एखादे विशेष प्रमाणपत्र (niche certification) किंवा अशा उपकरणांचा अनुभव असेल जे फार कमी लोकांना हाताळता येतात, तर ते स्पष्टपणे सांगा. नियोक्ते दुर्मिळ कौशल्यांना महत्त्व देतात. एखाद्या रुग्णालयाकडे शंभर अर्जदार असू शकतात, परंतु जर केवळ तिघांनाच ऑन्कोलॉजी फार्मसी प्रोटोकॉल किंवा कोल्ड-चेन लॉजिस्टिक्सची माहिती असेल, तर त्या तिघांचे मूल्य जास्त असते.

नियोक्ते काय विसरतात

ज्या व्यवसायांना प्रगती करायची आहे, ते कमी मजुरीवर आधारित प्रगती करू शकत नाहीत. कौशल्य हे वाढत जाते (expertise compounds). पाच वर्षे टिकून राहणारा चांगला पगार असलेला फार्मासिस्ट रुग्णालयातील रुग्णांचे स्वरूप, तेथील डॉक्टरांच्या प्रिस्क्रिप्शनची पद्धत आणि पुरवठा साखळीतील (supply-chain) बारकावे याबद्दल संस्थात्मक ज्ञान प्राप्त करतो. हे ज्ञान कामाचा वेग वाढवते आणि चुका टाळण्यास मदत करते. कमी पगारावर काम करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांची सतत होणारी बदली प्रत्येक बारा महिन्यांनी हे शिकलेले ज्ञान शून्य करते.

सफाई कामगार महिलेला तिचे १६,००० रुपये मिळायलाच हवेत. फार्मासिस्टला तिच्या अपेक्षेप्रमाणे किमान २०,००० रुपये मिळायला हवे होते. जेव्हा या दोन गोष्टींमध्ये कोणताही संघर्ष नसतो, तेव्हा संस्था प्रामाणिकपणे कार्य करते. परंतु जेव्हा त्या एकमेकांशी भिडतात, जसे की त्या मुलाखतीच्या खोलीत घडले, तेव्हा ती संस्था इमारतीतील प्रत्येकाला हे सांगत असते की तिला कौशल्याचे योग्य मूल्य ठरवता येत नाही. कालांतराने, बाजारपेठ हा धडा शिकवते. कुशल कामगार सोडून जातात, दर्जा घसरतो आणि ज्या रुग्णालयांनी किंवा कंपन्यांनी अल्पकालीन बचतीचा प्रयत्न केला, त्यांना शेवटी तात्पुरत्या कर्मचाऱ्यांसाठी (locum staff), सल्लागारांसाठी किंवा नुकसान भरपाईसाठी मोठी किंमत मोजावी लागते.

कमी ऑफरमुळे तुमच्या वर्षांच्या प्रशिक्षणाचे मूल्य ठरवू देऊ नका. बाजारपेठेतील मानके तपासा, पगाराबद्दल मोकळेपणाने बोला आणि तुमच्या कामाचा अनादर करणाऱ्या आकड्यांना नकार देण्यास तयार राहा. तुमचा परवाना, तुमचे कौशल्य आणि तुमचा निर्णय घेण्याची क्षमता ही केवळ अतिरिक्त खर्च (overhead) नाही. संस्था सुरक्षित आणि स्पर्धात्मक राहण्याचे तेच मुख्य कारण आहे.

स्रोत: News18

चर्चेत सहभागी व्हा: GyaanSetu Bharat on Telegram