RBI verscherpt regels tegen misleidende verkoop van financiële producten
De Reserve Bank of India heeft nieuwe regels uitgevaardigd om de misleidende verkoop van financiële producten tegen te gaan. Deze regels zijn van toepassing op banken en non-bancaire financiële instellingen. De nieuwe richtlijnen gaan in op 1 januari 2027.
Belangrijkste feiten uit de aankondiging:
- De regels hebben betrekking op alle marketing- en verkoopkanalen.
- Social media-influencers en tussenpersonen in digitale marketing vallen onder de regels.
- Gereguleerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor alle reclame-uitingen en verkopen via agenten.
- Derden mogen geen prikkels betalen aan werknemers van gereguleerde entiteiten.
- Gereguleerde entiteiten mogen nog wel prikkels betalen aan hun eigen werknemers.
- Beloningsstructuren mogen niet leiden tot agressieve verkoopmethoden.
- Influencers en kredietdienstverleners worden geclassificeerd als directe verkoop- of marketingagenten.
De centrale bank streeft ernaar om instellingen verantwoordelijk te houden voor de wijze waarop zij producten aan particuliere klanten verkopen. De nieuwe aanpak is van toepassing op zowel directe verkoop als uitbestede arrangementen.