KPMG AI-யைப் பயன்படுத்தி AI பற்றிய ஒரு அறிக்கையை எழுதியது. அது தோல்வியடைந்தது.

AI-யை எவ்வாறு பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவது என்பது குறித்த ஆலோசனைகளை KPMG வழங்குகிறது.

அக்டோபர் 2025-இல், அவர்கள் Agentic AI குறித்த ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டனர். அதை எழுத அவர்கள் AI-யைப் பயன்படுத்தினர்.

அதன் முடிவுகள் ஒரு பேரழிவாக அமைந்தன.

GPTZero நடத்திய தணிக்கையில், AI 88% ஆதாரங்களை கற்பனையாக உருவாக்கியது கண்டறியப்பட்டது.

KPMG அறிக்கையிலிருந்து சில உண்மைகள் இங்கே:

UBS மற்றும் NHS போன்ற பெரிய நிறுவனங்கள் Agentic AI-யைப் பயன்படுத்துவதாக அந்த அறிக்கை கூறியது. அந்தத் தகவல்கள் தவறானவை அல்லது தவறாக வழிநடத்துபவை என்று அந்த நிறுவனங்கள் கூறின. KPMG அவர்களின் அனுமதியின்றி கற்பனையான தகவல்களில் அவர்களின் லோகோக்களைப் பயன்படுத்தியது.

இது "vibe citing" என்று அழைக்கப்படும் ஒரு புதிய பிரச்சனை.

ஒரு நூற்பட்டியலை (bibliography) உருவாக்க AI-யைப் பயன்படுத்தும்போது "vibe citing" நிகழ்கிறது. AI மிகச்சரியாகத் தோன்றும் குறிப்புகளை உருவாக்குகிறது. தலைப்புகள் கல்விசார்ந்தவை போலத் தோன்றும். தேதிகள் சரியாகத் தெரியும். வடிவம் (format) சரியாக இருக்கும். ஆனால் உள்ளடக்கமோ பொய்யானது.

நினைவில் வைத்திருப்பதற்கும் கற்பனை செய்வதற்கும் இடையிலான வித்தியாசத்தை AI அறியாது. ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவத்திற்கு (pattern) ஏற்றவாறு எதை உருவாக்குவது என்பது மட்டுமே அதற்குத் தெரியும்.

இது வெறும் தொழில்நுட்பத் தவறு மட்டுமல்ல. இது ஒரு செயல்முறைத் தோல்வி (process failure).

KPMG நிறுவனத்தில் 250,000 ஊழியர்கள் உள்ளனர். அவர்கள் 11% துல்லியத்தன்மை கொண்ட ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டனர். வெளியிடுவதற்கு முன் ஒரு ஆதாரத்தைக் கூட அவர்கள் சரிபார்க்கத் தவறிவிட்டனர்.

இந்த ஆபத்து ஒரு மோசமான அறிக்கையோடு முடிந்துவிடுவதில்லை.

KPMG ஒரு அதிகாரம் கொண்ட மூலம் (high-authority source) என்பதால், வெப் கிராலர்கள் (web crawlers) இந்தத் தவறான தரவைத் தங்களின் குறியீட்டில் (index) சேர்த்துக் கொண்டன. இப்போது, ChatGPT மற்றும் Gemini போன்ற பிற AI மாதிரிகள் இந்தத் தவறான தரவை உள்வாங்கிக் கொள்கின்றன. அவை இதை உண்மையெனக் கருதுகின்றன.

இந்தச் சுழற்சி இவ்வாறு அமைகிறது:

AI பிரச்சனை அல்ல. வேலை செய்யாமல் அறிவாளியாகத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்ற அழுத்தமே பிரச்சனை.

மனித சரிபார்ப்புச் சுழற்சி (human verification loop) இன்றி AI-யைப் பயன்படுத்துவது செயல்திறன் (efficiency) அல்ல. அது உண்மை பற்றிய எந்தக் கருத்தும் இல்லாத ஒரு அமைப்பிடம் உண்மையைத் ஒப்படைப்பதாகும்.

தெரிந்து கொள்வது போலத் தெரிவதைத் நிறுத்துங்கள். உண்மையில் தெரிந்து கொள்ளத் தொடங்குங்கள்.

Source: https://gptzero.me/news/investigations-kpmg/

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi