เลิกเขียน Prompt ให้ Agent ของคุณ แล้วเริ่มนำทางพวกเขา
หากคุณต้องการเป็นผู้ชนะในโลก AI ให้หยุดอ่านแค่คู่มือการใช้งาน แล้วเริ่มศึกษาหน่วยนาวิกโยธิน (Marine Corps)
ปัญหาที่ยากที่สุดในการสร้าง AI agent ได้ถูกแก้ไขไปแล้ว มันถูกแก้โดยกลุ่มคนที่เดิมพันทุกอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง เพียงแต่เรามองหาผิดที่เท่านั้นเอง
ผมสร้าง AI agent ให้กับบริษัทต่างๆ และผมเห็นรูปแบบเดิมๆ เกิดขึ้นทุกวัน โมเดลที่มีความสามารถสูงกลับล้มเหลวเมื่อนำไปใช้งานจริง (production) ไม่ใช่เพราะพวกมันขาดความฉลาด แต่เป็นเพราะไม่มีใครมอบภารกิจ (mission) ให้กับพวกมัน
เรามอบงาน (tasks) ให้กับ agent แต่เรากลับลืมมอบเจตจำนง (intent) ให้
เมื่อ agent ทำงานพลาด สัญชาตญาณของเราคือการพยายามปรับแต่งทางเทคนิค (engineer) เราเขียน prompt ใหม่ เราเปลี่ยนโมเดล เราเพิ่ม guardrail สิ่งเหล่านี้ช่วยได้ แต่มันไม่ได้แก้ปัญหาที่แท้จริง
ปัญหาที่แท้จริงคือการสร้างองค์กรของเหล่า agent agent แต่ละตัวจำเป็นต้องมีบทบาทและมีอำนาจในการตัดสินใจโดยไม่ต้องรอถามคุณก่อน นี่ไม่ใช่ปัญหาทางเทคนิค แต่มันคือปัญหาด้านการจัดการองค์กร
ในทางทหาร อำนาจการตัดสินใจจะถูกส่งต่อไปยังคนที่อยู่ใกล้ชิดกับปัญหามากที่สุด สิ่งนี้ช่วยยกระดับคุณภาพของการตัดสินใจ การกระจายอำนาจการตัดสินใจลงไปไม่ใช่แค่การประหยัดเวลา แต่มันช่วยให้ได้คำตอบที่ดีกว่า
ผมเห็น