การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ Quick-Commerce: ความร้อนระอุของฤดูร้อนกำลังขับเคลื่อนยอดขายมหาศาลได้อย่างไร

ความร้อนระอุของฤดูร้อนที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทั่วอินเดียได้สร้างผลกำไรมหาศาลให้กับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค โดยมีแรงขับเคลื่อนหลักจากการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของแพลตฟอร์ม quick-commerce เมื่ออุณหภูมิพุ่งสูงขึ้น ผู้บริโภคจึงหันไปใช้บริการจัดส่งสินค้าด่วนเพื่อบรรเทาความร้อนในทันที ส่งผลให้ความต้องการสินค้าจำเป็นเพื่อคลายร้อนและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

ไอศกรีมและเครื่องดื่มนำทัพการบริโภคที่พุ่งสูงขึ้น

การเติบโตที่สำคัญที่สุดพบได้ในหมวดของหวานแช่แข็ง จากข้อมูลของแพลตฟอร์มข้อมูลการตลาด 1DigitalStack พบว่ายอดขายรวม (GMV) ของไอศกรีมบนแพลตฟอร์ม quick-commerce พุ่งสูงถึงเกือบ ₹560 crore ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเพิ่มขึ้น 18% จากเดือนเมษายน และพุ่งสูงขึ้นอย่างน่าตกใจถึง 140% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ที่น่าสนใจคือ แนวโน้มนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่ "premiumisation" โดยผู้บริโภคเลือกซื้อไอศกรีมแบบถังพรีเมียมและแบบโคนเพื่อความเพลิดเพลินมากกว่าตัวเลือกแบบพื้นฐาน

เครื่องดื่มตามมาติดๆ ในฐานะปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนยอดขายในช่วงฤดูร้อน โดยหมวดนี้ทำยอด GMV ได้ ₹460 crore ในเดือนพฤษภาคม เพิ่มขึ้น 114% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี ผู้นำในอุตสาหกรรม รวมถึง PepsiCo India and South Asia ระบุว่าความต้องการนี้ถูกขับเคลื่อนด้วยความต้องการบริโภคในทันทีและการเติมความสดชื่นระหว่างเดินทาง การมีระดับราคาที่หลากหลาย ตั้งแต่แพ็กสุดคุ้มราคาประหยัดไปจนถึงสินค้าเกรดพรีเมียม ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงฐานผู้บริโภคที่กว้างขึ้นผ่านการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและของใช้ส่วนตัวมีแรงขับเคลื่อนอย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากอาหารและเครื่องดื่มแล้ว ความร้อนในฤดูร้อนยังช่วยกระตุ้นกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ ยอดขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า โดยเฉพาะครีมกันแดดและโฟมล้างหน้า พุ่งสูงขึ้น 96% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี แตะระดับ ₹380 crore การพุ่งสูงขึ้นนี้ไม่ได้เป็นผลมาจากสภาพอากาศเพียงอย่างเดียว แต่ยังถูกขับเคลื่อนโดยการเติบโตของแบรนด์ความงามแบบ direct-to-consumer (D2C) และอิทธิพลของคอนเทนต์เกี่ยวกับการดูแลผิวบนโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภคหันมาพึ่งพา quick-commerce มากขึ้นในการเติมสินค้าจำเป็นตามฤดูกาลเหล่านี้ในทันที

การขยายตัวของ Quick-Commerce นอกเขตเมืองหลวง

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคนี้ได้รับการสนับสนุนจากการขยายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อย่างรุกหนักของผู้เล่นรายใหญ่ เช่น Blinkit, Zepto และ Swiggy Instamart แพลตฟอร์มเหล่านี้กำลังขยายตัวเข้าสู่เมืองระดับ Tier-2 และ Tier-3 อย่างลึกซึ้ง โดยประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนการซื้อสินค้าประจำวันจากร้าน kirana แบบดั้งเดิมในละแวกบ้าน มาสู่แอปพลิเคชันจัดส่งด่วน

การแข่งขันกำลังทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อยักษ์ใหญ่ e-commerce ดั้งเดิมเริ่มลงสนามด้วยบริการอย่าง Amazon Now และ Flipkart Minutes แม้แต่ Amazon India ยังได้ขยายรายการสินค้าตามฤดูกาลให้ครอบคลุมถึงสินค้าที่ไม่ใช่อาหาร เช่น มะม่วงสายพันธุ์ต่างๆ ที่ออกผลเร็ว อุปกรณ์ว่ายน้ำ และเครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อความเย็น เช่น พัดลมเพดานและพัดลมสมาร์ท แนวทางแบบองค์รวมต่อ "สินค้าจำเป็นสำหรับฤดูร้อน" นี้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์ม quick-commerce จะยังคงเป็นตัวเลือกแรกสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการบรรเทาความร้อนอย่างรวดเร็ว

สรุปประเด็นสำคัญ

• การเติบโตอย่างก้าวกระโดดในหมวดสินค้าคลายร้อน: ไอศกรีมและเครื่องดื่มมียอด GMV พุ่งสูงขึ้นอย่างมหาศาล โดยยอดขายไอศกรีมเติบโตขึ้น 140% เมื่อเทียบแบบปีต่อปีในเดือนพฤษภาคม
• ความต้องการผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพุ่งสูงขึ้น: ยอดขายครีมกันแดดและโฟมล้างหน้าเพิ่มขึ้น 96% โดยมีปัจจัยขับเคลื่อนจากการผสมผสานระหว่างความร้อนที่รุนแรงและการตลาดของแบรนด์ D2C
• การเจาะตลาดเมืองระดับ Tier-2 และ Tier-3: การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ quick-commerce เข้าสู่เมืองขนาดเล็กกำลังเปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวันของชาวอินเดียไปอย่างสิ้นเชิง