استدلال برای استانداردسازی طراحی وبسایت
مردم شکایت میکنند که وبسایتها همگی شبیه به هم هستند. آنها همه جا نوارهای پیمایش، شبکهها و دکمههای مشابهی را میبینند.
حق با آنهاست. اما این اتفاق خوبی است.
یک وبسایت یک ابزار است، نه یک نقاشی یا یک لوح ایده (mood board). مردم برای خواندن، خرید کردن، جستجو یا حل مشکلات از سایتها بازدید میکنند. وقتی مردم میخواهند کاری را به پایان برسانند، اصالت و نوآوری هدف اصلی نیست.
«قانون جیکوب» (Jakob's Law) این موضوع را توضیح میدهد. کاربران بیشتر وقت خود را در سایتهای دیگر میگذرانند. آنها ترجیح میدهند سایت شما مشابه سایتهایی باشد که از قبل میشناسند.
کاربران با انتظارات خاصی به سایت شما میآیند. آنها انتظار دارند:
- لوگو به صفحه اصلی لینک شود.
- نوار پیمایش در بالا یا در کنار صفحه باشد.
- نوار جستجو شبیه به نوار جستجوهای معمول باشد.
- تنظیمات حساب کاربری زیر منوی پروفایل قرار داشته باشد.
وقتی از این الگوها پیروی میکنید، کاربران انرژی خود را صرف انجام وظایفشان میکنند، نه کار با رابط کاربری شما. طراحی خوب، تلاش ذهنی را کاهش میدهد و مردم را مجبور نمیکند که دوباره یاد بگیرند چگونه روی یک دکمه کلیک کنند.
یک اشتباه رایج این است که تصور شود منحصربهفرد بودن به معنای کیفیت است. یک سایت میتواند ظاهر منحصربهفردی داشته باشد اما استفاده از آن دشوار باشد. یک سایت میتواند جوایز طراحی را از آن خود کند، در حالی که کاربران واقعی را کلافه میکند.
نوآوری هزینهای دارد. هر منوی عجیب یا تعامل پنهانی، کاربر را مجبور میکند که بایستد و فکر کند.
اگر در حال ساخت یک پروژه هنری یا یک بازی هستید، خلاق و اصیل باشید؛ در آنجا رابط کاربری همان پیام است. اما اکثر وبسایتها نرمافزار هستند. نرمافزار به قراردادها و اصول مرسوم نیاز دارد. هیچکس یک ویرایشگر متن نمیخواهد که روش جدیدی برای ذخیره کردن فایل اختراع کرده باشد.
وب تغییر کرده است. در گذشته، وبسایتها بروشورهای دیجیتال بودند؛ برای بازاریابی و نمایش برند.
امروزه، وبسایتها اپلیکیشن هستند. ما از آنها برای بانکداری، ایمیل و مدیریت پروژه استفاده میکنیم. این ابزارها باید مانند نرمافزار رفتار کنند.
وقتی سایتها از الگوهای مشترک استفاده میکنند، کاربران سریعتر عمل میکنند. آنها میدانند کجا را نگاه کنند و روی چه چیزی کلیک کنند. پیشبینیپذیری باعث ایجاد اعتماد میشود.
چیدمانهای استاندارد محترمانه هستند. آنها به کاربر میگویند: «تو از قبل میدانی این سیستم چگونه کار میکند.»
طراحی واکنشگرا (Responsive design) نیز ما را به سمت این الگوها سوق میدهد. یک سایت باید در گوشیهای هوشمند، تبلتها و دسکتاپها به درستی کار کند. الگوهایی مانند کارتها (cards) و شبکهها (grids) به خوبی عمل میکنند زیرا در تمام صفحهنمایشها مقیاسپذیر هستند. یک طراحی منحصربهفرد که در دسکتاپ عالی به نظر میرسد، اغلب در گوشی موبایل از هم میپاشد.
طراحان اغلب از الگوها خسته میشوند. ما به وبسایتها به عنوان «اشیاء» نگاه میکنیم، اما کاربران به آنها به عنوان «ابزار» نگاه میکنند. برای یک کاربر، آشنا بودن با محیط به معنای اشتباهات کمتر و کلافگی کمتر است.
وب بالغ شده است. وبسایتها اکنون فضای کار و فروشگاه هستند. اپلیکیشنها باید پیشبینیپذیر باشند.
وبسایتها شبیه به هم هستند چون کار میکنند. کاربران نمیخواهند هر بار که یک تب جدید باز میکنند، با یک ماجراجویی تازه روبرو شوند. آنها فقط میخواهند ابزار کارشان درست کار کند.
Source: https://dev.to/headzoo/the-case-for-standardizing-the-design-of-websites-e95