இணையதள வடிவமைப்பைத் தரப்படுத்துவதற்கான வாதம்

இணையதளங்கள் ஒரே மாதிரியாகத் தெரிவதாக மக்கள் புகார் கூறுகிறார்கள். அவர்கள் எல்லா இடங்களிலும் ஒரே மாதிரியான நேவிகேஷன் பட்டன்கள் (navigation bars), கட்டங்கள் (grids) மற்றும் பொத்தான்களைப் (buttons) பார்க்கிறார்கள்.

அவர்கள் சொல்வது சரிதான். ஆனால் இது ஒரு நல்ல விஷயம்.

ஒரு இணையதளம் என்பது ஒரு கருவி. அது ஒரு ஓவியமோ அல்லது மூட் போர்டோ (mood board) அல்ல. மக்கள் வாசிக்க, வாங்க, தேட அல்லது சிக்கல்களைத் தீர்க்க இணையதளங்களுக்குச் செல்கிறார்கள். மக்கள் ஒரு பணியை முடிக்க விரும்பும்போது, தனித்துவமாக இருப்பது இலக்கல்ல.

ஜேக்கப்பின் விதி (Jakob's Law) இதை விளக்குகிறது. பயனர்கள் தங்கள் பெரும்பாலான நேரத்தை மற்ற இணையதளங்களிலேயே செலவிடுகிறார்கள். அவர்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த இணையதளங்களைப் போலவே உங்கள் தளமும் செயல்பட வேண்டும் என்று அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.

பயனர்கள் உங்கள் தளத்திற்கு ஒரு எதிர்பார்ப்புடன் வருகிறார்கள். அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்:

  • லோகோ (logo) முகப்புப் பக்கத்திற்கு (home page) இணைக்கப்பட வேண்டும்.
  • நேவிகேஷன் (Navigation) மேலே அல்லது பக்கவாட்டில் இருக்க வேண்டும்.
  • தேடல் பட்டன்கள் (Search bars) தேடல் பட்டன்களாகவே தெரிய வேண்டும்.
  • கணக்கு அமைப்புகள் (Account settings) ஒரு சுயவிவர மெனுவின் (profile menu) கீழ் இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் இந்த முறைகளைப் (patterns) பின்பற்றும்போது, பயனர்கள் உங்கள் இடைமுகத்தில் (interface) கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாகத் தங்கள் பணிகளில் ஆற்றலைச் செலவிடுகிறார்கள். சிறந்த வடிவமைப்பு மன உழைப்பைக் குறைக்கிறது. அது ஒரு பொத்தானை எப்படி அழுத்துவது என்பதை மக்கள் மீண்டும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தை ஏற்படுத்தாது.

தனித்துவம் என்பது தரம் என்று நினைப்பது ஒரு பொதுவான தவறு. ஒரு தளம் தனித்துவமாகத் தோன்றலாம், ஆனால் பயன்படுத்துவதற்கு கடினமாக இருக்கலாம். அது வடிவமைப்பு விருதுகளை வெல்லலாம், ஆனால் நிஜமான மக்களைக் குழப்பமடையச் செய்யலாம்.

புதுமையின் விலை அதிகம். ஒவ்வொரு விசித்திரமான மெனு அல்லது மறைக்கப்பட்ட செயல்பாடும் (interaction) ஒரு பயனர் நின்று சிந்திக்கத் தூண்டுகிறது.

நீங்கள் ஒரு கலைத் திட்டத்தையோ அல்லது விளையாட்டையோ உருவாக்குகிறீர்கள் என்றால், தனித்துவமாக இருங்கள். அங்கு இடைமுகமே செய்தியாகும். ஆனால் பெரும்பாலான இணையதளங்கள் மென்பொருள்கள் (software). மென்பொருள்களுக்கு மரபுகள் (conventions) தேவை. ஒரு கோப்பைச் சேமிக்க (save) புதிய வழியைக் கண்டுபிடிக்கும் ஒரு டெக்ஸ்ட் எடிட்டரை (text editor) யாரும் விரும்புவதில்லை.

இணையம் மாறிவிட்டது. கடந்த காலத்தில், இணையதளங்கள் டிஜிட்டல் துண்டுப் பிரசுரங்களாக (digital brochures) இருந்தன. அவை சந்தைப்படுத்துதலுக்கும் பிராண்ட் வெளிப்பாட்டிற்கும் மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட்டன.

இன்று, இணையதளங்கள் பயன்பாடுகளாக (applications) உள்ளன. நாம் அவற்றை வங்கிச் சேவைகள், மின்னஞ்சல் மற்றும் திட்ட மேலாண்மைக்காகப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்தத் கருவிகள் மென்பொருள்களைப் போலவே செயல்பட வேண்டும்.

இணையதளங்கள் ஒரே மாதிரியான முறைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளும்போது, பயனர்கள் விரைவாகச் செயல்படுகிறார்கள். எங்கு தேட வேண்டும் மற்றும் எதைத் கிளிக் செய்ய வேண்டும் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும். கணிக்கக்கூடிய தன்மை (Predictability) நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது.

தரப்படுத்தப்பட்ட அமைப்புகள் (Standard layouts) மரியாதைக்குரியவை. அவை பயனரிடம், "இது எப்படிச் செயல்படுகிறது என்பது உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரியும்" என்று கூறுகின்றன.

ரெஸ்பான்சிவ் டிசைன் (Responsive design) முறையும் நம்மை இந்தத் தரநிலைகளை நோக்கித் தள்ளுகிறது. ஒரு தளம் போன்கள், டேப்லெட்டுகள் மற்றும் டெஸ்க்டாப்களில் வேலை செய்ய வேண்டும். கார்டுகள் (cards) மற்றும் கட்டங்கள் (grids) போன்ற முறைகள் அனைத்துத் திரைகளுக்கும் ஏற்பத் தங்களை மாற்றிக்கொள்வதால் சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன. டெஸ்க்டாப்பில் சிறப்பாகத் தெரியும் ஒரு தனித்துவமான வடிவமைப்பு, பெரும்பாலும் போனில் சரியாகத் தெரியாமல் போகலாம்.

வடிவமைப்பாளர்கள் பெரும்பாலும் இந்த முறைகளைக் கண்டு சலிப்படையலாம். நாம் இணையதளங்களை ஒரு பொருளாகப் பார்க்கிறோம். ஆனால் பயனர்கள் இணையதளங்களை ஒரு கருவியாகப் பார்க்கிறார்கள். ஒரு பயனரைப் பொறுத்தவரை, பரிச்சயமான முறை என்பது குறைவான தவறுகளையும் குறைவான விரக்தியையும் குறிக்கிறது.

இணையம் வளர்ந்துவிட்டது. இணையதளங்கள் இப்போது பணி இடங்களாகவும் (workspaces) கடைகளாகவும் உள்ளன. பயன்பாடுகள் கணிக்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.

இணையதளங்கள் ஒரே மாதிரியாகத் தெரிவதற்குக் காரணம் அவை சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன. பயனர்கள் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு புதிய சாகசத்தைத் தேடித் தேடித் திறக்க விரும்புவதில்லை. அந்தத் கருவி சரியாகச் செயல்பட வேண்டும் என்று மட்டுமே அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.

ஆதாரம்: https://dev.to/headzoo/the-case-for-standardizing-the-design-of-websites-e95