Аргументи на користь стандартизації дизайну вебсайтів

Люди скаржаться, що вебсайти виглядають однаково. Вони всюди бачать однакові панелі навігації, сітки та кнопки.

І вони мають рацію. Але це добре.

Вебсайт — це інструмент. Це не картина і не мудборд. Люди відвідують сайти, щоб читати, купувати, шукати або вирішувати проблеми. Коли люди хочуть виконати завдання, оригінальність не є метою.

Це пояснює закон Якоба. Користувачі проводять більшу частину свого часу на інших сайтах. Вони хочуть, щоб ваш сайт працював так само, як ті, які вони вже знають.

Користувачі приносять на ваш сайт певні очікування. Вони очікують:

  • Що логотип веде на головну сторінку.
  • Що навігація буде зверху або збоку.
  • Що рядки пошуку виглядатимуть як рядки пошуку.
  • Що налаштування облікового запису будуть у меню профілю.

Коли ви дотримуєтеся цих патернів, користувачі витрачають енергію на свої завдання, а не на ваш інтерфейс. Хороший дизайн зменшує когнітивне навантаження. Він не змушує людей заново вчитися тому, як натиснути кнопку.

Поширена помилка — вважати, що унікальність дорівнює якості. Сайт може виглядати унікальним, але бути важким у використанні. Він може отримувати нагороди за дизайн, водночас дратуючи реальних людей.

Новизна має свою ціну. Кожне дивне меню чи прихована взаємодія змушують користувача зупинитися і подумати.

Якщо ви створюєте артпроєкт або гру — будьте оригінальними. Інтерфейс тут є частиною повідомлення. Але більшість вебсайтів — це програмне забезпечення. Програмному забезпеченню потрібні стандарти. Ніхто не хоче текстовий редактор, який вигадує новий спосіб збереження файлу.

Веб змінився. У минулому вебсайти були цифровими брошурами. Вони призначалися для маркетингу та вираження бренду.

Сьогодні вебсайти — це додатки. Ми використовуємо їх для банкінгу, електронної пошти та управління проєктами. Ці інструменти мають поводитися як програмне забезпечення.

Коли сайти мають спільні патерни, користувачі діють швидше. Вони знають, куди дивитися і на що натискати. Передбачуваність вселяє впевненість.

Стандартні макети — це про повагу. Вони кажуть користувачеві: «Ви вже знаєте, як це працює».

Адаптивний дизайн також підштовхує нас до цих патернів. Сайт має працювати на телефонах, планшетах і комп'ютерах. Такі патерни, як картки та сітки, працюють добре, тому що вони масштабуються на всіх екранах. Унікальний дизайн, який чудово виглядає на десктопі, часто «розсипається» на телефоні.

Дизайнери часто нудьгують від патернів. Ми дивимося на вебсайти як на об'єкти. Користувачі дивляться на вебсайти як на інструменти. Для користувача знайомість означає менше помилок і менше роздратування.

Веб подорослішав. Вебсайти тепер — це робочі простори та магазини. Додатки мають бути передбачуваними.

Вебсайти виглядають однаково, тому що вони працюють. Користувачі не хочуть нових пригод щоразу, коли відкривають нову вкладку. Вони просто хочуть, щоб інструмент працював.

Джерело: https://dev.to/headzoo/the-case-for-standardizing-the-design-of-websites-e95