Title: Google AI विज़िबिलिटी मेट्रिक्स अब उपलब्ध हैं

Google ने Merchant Center में AI Performance Insights जोड़ा है, जो एक ऐसा डैशबोर्ड है जो व्यापारियों को बताता है कि उनके उत्पाद Google के जनरेटिव-AI शॉपिंग उत्तरों (generative-AI shopping answers) में कितनी बार दिखाई देते हैं। यह फीचर केवल संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और भारत में लाइव है, और यह अंग्रेजी भाषा के प्रश्नों (queries) को ट्रैक करता है।

यह टूल अभी क्यों महत्वपूर्ण है

खरीदार अब अंतहीन लिस्टिंग को स्क्रॉल नहीं कर रहे हैं; वे एक कन्वर्सेशनल एजेंट (conversational agent) से पूछते हैं और एक क्यूरेटेड "AI Overview" या चैट-शैली की सिफारिश प्राप्त करते हैं। आज तक, विक्रेता यह नहीं देख सकते थे कि क्या उनका कैटलॉग उन उत्तरों में दिखाई दे रहा था। AI Performance Insights अंततः उस छिपे हुए चैनल के लिए एनालिटिक्स प्रदान करता है।

यह मेट्रिक कैसे काम करता है

Merchant Center के अंदर, एक व्यापारी बेंचमार्क करने के लिए प्रतिद्वंद्वी ब्रांड चुनता है। फिर Google प्रत्येक ब्रांड के लिए AI इंप्रेशन (impressions) गिनता है और share-of-voice प्रतिशत की रिपोर्ट करता है। डेटा को तीन खरीदार चरणों में विभाजित किया गया है:

  • Discovery – खरीदार जो व्यापक श्रेणियों को ब्राउज़ कर रहे हैं।
  • Evaluation – उपयोगकर्ता जो स्पेसिफिकेशन और विवरणों की तुलना कर रहे हैं।
  • Ready to buy – वे खरीदार जिन्होंने निर्णय ले लिया है और खरीदारी का विकल्प तलाश रहे हैं।

यह टूल केवल organic AI traffic को गिनता है; पेड विज्ञापनों (paid ads) को इसमें शामिल नहीं किया गया है। दूसरे शब्दों में, डैशबोर्ड यह दिखाता है कि क्या Google का AI फीड जानकारी से किसी उत्पाद को ढूंढ सकता है, न कि यह कि एक व्यापारी विज्ञापन पर कितना खर्च करता है।

वर्तमान सीमाएं

  • Availability: केवल पांच देश; थाईलैंड और अन्य बाजार अभी भी शामिल नहीं हैं।
  • Language: केवल अंग्रेजी प्रश्न।
  • Scope: कोई पेड-सर्च डेटा नहीं, कोई क्रॉस-लैंग्वेज इनसाइट्स नहीं।

व्यापारी आज क्या कर सकते हैं

भले ही आप समर्थित क्षेत्रों से बाहर हों, वही डेटा-क्वालिटी सिद्धांत लागू होते हैं।

  • Add conversational attributes – अतिरिक्त फ़ील्ड जो उत्पाद के उपयोग के मामलों (use cases), स्टाइल या इरादे का वर्णन करते हैं, AI को अधिक संदर्भ (context) प्रदान करते हैं।
  • Include video links – एक छोटा उत्पाद वीडियो AI Overviews में दिखाई दे सकता है, जिससे विज़िबिलिटी बढ़ती है।
  • Keep feeds clean and structured – सही शीर्षक, सटीक श्रेणियां और पूर्ण स्पेसिफिकेशन इस बात की संभावना को कम करते हैं कि AI आपके आइटम को छोड़ दे।

Google आंतरिक डेटा का हवाला देता है कि एक स्वच्छ और समृद्ध उत्पाद फीड कन्वर्जन रेट को लगभग 5% तक बढ़ा सकता है। यह मेट्रिक मामूली है लेकिन उच्च-वॉल्यूम वाले रिटेलर्स के लिए सार्थक है।

निष्कर्ष

AI Performance Insights खरीदार की यात्रा के एक अपारदर्शी हिस्से को मापने योग्य डेटा में बदल देता है। जो व्यापारी अभी अपने उत्पाद फीड को व्यवस्थित करेंगे, वे तब एक बड़ी आवाज़ (voice) पाने के लिए तैयार होंगे जब Google इस टूल की पहुंच बढ़ाएगा; जो इसे अनदेखा करेंगे, उन्हें उन प्रतिस्पर्धियों के सामने विज़िबिलिटी खोने का जोखिम है जो पहले से ही AI-फर्स्ट शॉपिंग अनुभव के लिए तैयार हैं।