ಶೀರ್ಷಿಕೆ: Google AI ದೃಶ್ಯತೆಯ ಮಾಪನಗಳು (Visibility Metrics) ಈಗ ಲಭ್ಯವಿದೆ

Google ತನ್ನ Merchant Center ಗೆ AI Performance Insights ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿದೆ. ಇದು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು Google ನ ಜನರೇಟಿವ್-AI ಶಾಪಿಂಗ್ ಉತ್ತರಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಅಮೇರಿಕಾ (United States), ಕೆನಡಾ, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ, ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು (queries) ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈ ಸಾಧನ ಈಗ ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ?

ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ರೋಲ್ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ; ಅವರು ಸಂಭಾಷಣಾತ್ಮಕ ಏಜೆಂಟ್ (conversational agent) ಬಳಸಿ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲಾದ "AI Overview" ಅಥವಾ ಚಾಟ್ ಶೈಲಿಯ ಶಿಫಾರಸನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಇಂದಿನವರೆಗೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪಟ್ಟಿ (catalog) ಆ ಉತ್ತರಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. AI Performance Insights ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಆ ಅಡಗಿರುವ ಚಾನಲ್‌ಗಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು (analytics) ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಮಾಪನವು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ

Merchant Center ಒಳಗೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಲು (benchmark) ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಂತರ Google ಪ್ರತಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಾಗಿ AI ಇಂಪ್ರೆಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು share-of-voice ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೂರು ಖರೀದಿದಾರರ ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ:

  • Discovery (ಶೋಧನೆ) – ವ್ಯಾಪಕ ವರ್ಗಗಳನ್ನು (broad categories) ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು.
  • Evaluation (ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ) – ವಿಶೇಷತೆಗಳು (specs) ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡುವ ಬಳಕೆದಾರರು.
  • Ready to buy (ಖರೀದಿಸಲು ಸಿದ್ಧ) – ನಿರ್ಧರಿಸಿ ಖರೀದಿಯ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು.

ಈ ಸಾಧನವು ಕೇವಲ organic AI traffic ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಎಣಿಸುತ್ತದೆ; ಪಾವತಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು (paid ads) ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ಈ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗಾಗಿ ಎಷ್ಟು ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಫೀಡ್ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ Google ನ AI ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲದೇ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ತಕ್ಷಣದ ಮಿತಿಗಳು

  • ಲಭ್ಯತೆ: ಕೇವಲ ಐದು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ; ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಇನ್ನೂ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.
  • ಭಾಷೆ: ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮಾತ್ರ.
  • ವ್ಯಾಪ್ತಿ: ಪಾವತಿಸಿದ ಹುಡುಕಾಟದ (paid-search) ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲ, ಭಾಷಾಂತರದ (cross-language) ಒಳನೋಟಗಳಿಲ್ಲ.

ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಇಂದು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು

ನೀವು ಬೆಂಬಲಿತ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಹೊರಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಇದೇ ಡೇಟಾ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ತತ್ವಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

  • ಸಂಭಾಷಣಾತ್ಮಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ (Add conversational attributes) – ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆಗಳು, ಶೈಲಿ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು AI ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು (context) ನೀಡುತ್ತವೆ.
  • ವಿಡಿಯೋ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ – ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿಡಿಯೋ AI Overviews ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಇದು ದೃಶ್ಯತೆಯನ್ನು (visibility) ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಫೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿಡಿ – ಸರಿಯಾದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು, ನಿಖರವಾದ ವರ್ಗಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳು AI ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಹೋಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಮತ್ತು ಸಮೃದ್ಧವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಫೀಡ್‌ಗಳು ಪರಿವರ್ತನಾ ದರಗಳನ್ನು (conversion rates) ಸುಮಾರು 5% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಎಂದು Google ತನ್ನ ಆಂತರಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ. ಈ ಮಾಪನವು ಸಣ್ಣದಾಗಿದ್ದರೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ (high-volume retailers) ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ.

ಸಾರಾಂಶ

AI Performance Insights ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಭಾಗವನ್ನು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಡೇಟಾವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ಈಗಲೇ ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಫೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು, Google ಈ ಸಾಧನದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದಾಗ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ; ಇದನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವವರು ಈಗಾಗಲೇ AI-ಮೊದಲ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಂಡಿರುವ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ದೃಶ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯ ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ.