Title: Etsy ನ AI ಪಣವು 1% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿದೆ

Etsy ನ AI-ಚಾಲಿತ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ (personalization) ಮತ್ತು ಶೋಧನಾ (discovery) ಪರಿಕರಗಳು, AI ಮೂಲದಿಂದ ಬರುವ 1% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿವೆ, ಇದು 2023 ರ ನಂತರ ಸಕ್ರಿಯ ಖರೀದಿದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಏರಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ.

Etsy ಏಕೆ AI ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿತು

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಕೈಯಿಂದ ತಯಾರಿಸಿದ (handmade) ಮತ್ತು ವಿಂಟೇಜ್ (vintage) ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವಲ್ಲಿ Etsy ದೀರ್ಘಕಾಲದಿಂದ ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಿತ್ತು. ಖರೀದಿದಾರರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದದ್ದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಹೆಸರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರುವುದರಿಂದ, ಕೀವರ್ಡ್ ಸರ್ಚ್ (keyword search) ಅಸಮರ್ಥವಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಎರಡನೇ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದ (Q2) ಗಳಿಕೆಯ ಕರೆ ವೇಳೆ, CEO ಕೃತಿ ಪಟೇಲ್ ಗೋಯಲ್ ಆ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಹೊಸ AI ತಂತ್ರವನ್ನು ವಿವರಿಸಿದರು. ಈ ಯೋಜನೆಯು ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ: ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ (personalization), ಶೋಧನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ (discoverability) ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಕರಗಳು (conversational tools).

ಈ ಸುದ್ದಿಯ ಹಿಂದಿರುವ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು

ChatGPT ನಂತಹ AI ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳಲ್ಲಿ 1% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಆ ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ದರದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತನೆಯಾಗುತ್ತಿದ್ದು, ಸರಾಸರಿ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ದತ್ತಾಂಶವು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ: ಮೊಬೈಲ್-ಆ್ಯಪ್ ಮಾರಾಟವು ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 12.5% ರಷ್ಟು ಏರಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಟೇಕ್ ರೇಟ್ (take rate)—ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ Etsy ಪಡೆಯುವ ಪಾಲಿನ ಪ್ರಮಾಣ—25.9% ಕ್ಕೆ ತಲುಪಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಖರೀದಿದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯು 350,000 ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ

ಉತ್ತಮ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ

Etsy ತನ್ನ ಶಿಫಾರಸು ಇಂಜಿನ್ (recommendation engine) ಗೆ ಸುಮಾರು 65 ಮಿಲಿಯನ್ ಖರೀದಿದಾರರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾಡೆಲ್ ಕೇವಲ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಸೌಂದರ್ಯದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು (aesthetic cues) ಕಲಿಯುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ಖರೀದಿದಾರ 'ಬೋಹೊ-ಸ್ಟೈಲ್' (boho-style) ಸರವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಬೇರೆ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅದೇ ಶೈಲಿಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.

ಸುಲಭವಾದ ಶೋಧನೆ

ಹೊಸ ಗಿಫ್ಟಿಂಗ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ (gifting assistant) ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒಂದು ಸಂದರ್ಭ ಅಥವಾ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. "hand-crafted ceramic mug" ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು, ಒಬ್ಬ ಖರೀದಿದಾರ "ವಿಚಿತ್ರ ಕಲೆ ಇಷ್ಟಪಡುವ ಕಾಫಿ ಪ್ರಿಯರಿಗಾಗಿ ಒಂದು ಆರಾಮದಾಯಕ ಉಡುಗೊರೆ" ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ಈ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಂಪನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಲಹೆಗಳನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ಮಾರ್ಟರ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು

ಮಷೀನ್-ಲರ್ನಿಂಗ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು ಈಗ ತಯಾರಕರ ವಿಶಿಷ್ಟ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಮೆಚ್ಚುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುವ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಆಳವಾದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಸಿಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರು ಅಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ನೋಡುತ್ತಾರೆ.

ಯಾರು ಗೆಲ್ಲುತ್ತಾರೆ, ಯಾರು ಗಮನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ

ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಮತ್ತು ಏಕೈಕ ರಚನೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಿಗದ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ತಮಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸುಗಮ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮುಂದೆ ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು

AI ಪದರವು ಅದೃಶ್ಯವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಹೊರಬರಲು ಬಿಡಬೇಕು ಎಂದು Etsy ಸೂಚಿಸಿದೆ.

ಸಾರಾಂಶ: Etsy ನ ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ AI ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಈಗಾಗಲೇ ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ—ಅಂದರೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ, ಕೈಯಿಂದ ತಯಾರಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹುಡುಕುವಂತೆ ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ—ಹೊಂದಿಕೆಯಾದಾಗ, ಅತ್ಯಲ್ಪ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದ್ದೇಶ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಸಹ ಗಮನಾರ್ಹ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ತರಬಲ್ಲರು ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ.