第4章 CPMOループ
プロダクト・リーダーシップをファネルのように扱うのはやめましょう。
ファネル型のマインドセットは失敗します。それは、マーケティング、プロダクト、セールス、サクセスを、それぞれ独立したサイロとして扱ってしまうからです。このモデルでは、CPMOはプロジェクトマネージャーとして機能します。彼らは部門間の引き継ぎに注力します。このアプローチは摩擦を生み、成長を鈍化させます。
ループ型のマインドセットが勝利をもたらします。CPMOは、統合された一つのシステムを所有します。その役割は、タスクを次から次へと受け渡すことではなく、継続的な規律を維持することにあります。
ループは5つのステージで構成されます：
• Sense: 市場とプロダクトのデータをリアルタイムで読み取る。 • Frame: 四半期ごとにポジショニングとナラティブを定義する。 • Shape: 戦略、ロードマップ、パッケージングを構築する。 • Ship: 一貫したシステムを通じてプロダクトをリリースする。 • Scale: 複利的な成長ループを生み出す。
これらのステージは、順番に起こるものではありません。同時に起こるものです。
Senseは、顧客との対話やデータを通じて毎日行われます。 Frameは、四半期ごとに行われます。 Shapeは、プランニング・サイクルの中で行われます。 Shipは、リリース時に行われます。 Scaleは、継続的に行われます。
CPMOは、これらのステージの統合を他者に委任することはありません。システムの各部分は異なるリーダーが運営しますが、CPMOがループ全体を一つにまとめ上げます。
朝の顧客との会話がSenseを更新します。 午後の取締役会がFrameを検証します。 価格決定がShapeを確定させます。 プロダクトのリリースがShipを実行します。
ファネルの入り口も出口もありません。あるのは、一人の責任あるリーダーが統括する、たった一つのシステムだけです。
ループはタスクではありません。それは、あなたのオペレーティングモデルなのです。
出典: https://dev.to/sadhiqali/chapter-4-the-cpmo-loop-4l11
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