प्रकरण ४. द CPMO लूप
प्रॉडक्ट लीडरशिपकडे फनेलसारखी (funnel) वागणूक देणे थांबवा.
फनेल माइंडसेट अपयशी ठरतो. तो मार्केटिंग, प्रॉडक्ट, सेल्स आणि सक्सेस या गोष्टींना स्वतंत्र विभाग (silos) मानतो. या मॉडेलमध्ये, CPMO एका प्रोजेक्ट मॅनेजरप्रमाणे काम करतो. त्यांचे लक्ष विभागांमधील हस्तांतरणावर (handoffs) असते. हा दृष्टिकोन घर्षण निर्माण करतो आणि वाढीचा वेग मंदावतो.
लूप माइंडसेट (loop mindset) यशस्वी होतो. CPMO एकात्मिक प्रणालीचा (integrated system) मालक असतो. ही भूमिका निरंतर शिस्तीबद्दल आहे, कामे एका व्यक्तीकडून दुसऱ्या व्यक्तीकडे सोपवण्याबद्दल नाही.
लूपमध्ये पाच टप्पे आहेत:
• Sense: रिअल टाइममध्ये मार्केट आणि प्रॉडक्ट डेटा वाचा. • Frame: प्रत्येक तिमाहीत पोझिशनिंग आणि नॅरेटिव्ह (narrative) निश्चित करा. • Shape: स्ट्रॅटेजी, रोडमॅप आणि पॅकेजिंग तयार करा. • Ship: एका सुसंगत प्रणालीद्वारे उत्पादने लाँच करा. • Scale: कंपाउंडिंग ग्रोथ लूप्स (compounding growth loops) तयार करा.
हे टप्पे एकामागून एक घडत नाहीत. ते एकाच वेळी घडतात.
Sense ग्राहकांशी होणाऱ्या गप्पा आणि डेटाद्वारे दररोज घडते. Frame प्रत्येक तिमाहीत घडते. Shape नियोजन चक्रादरम्यान (planning cycles) घडते. Ship लाँचिंग दरम्यान घडते. Scale सतत घडते.
CPMO या टप्प्यांच्या एकत्रीकरणाचे काम कोणाकडेही सोपवत नाही. जरी विविध नेते प्रणालीचे काही भाग चालवत असले, तरी CPMO संपूर्ण लूप एकत्र धरून ठेवतो.
ग्राहकासोबतची सकाळची चर्चा Sense अपडेट करते. दुपारची बोर्ड मीटिंग Frame तपासते. किंमत ठरवण्याचा निर्णय Shape निश्चित करतो. प्रॉडक्ट रिलीज Ship कार्यान्वित करतो.
फनेलचा कोणताही वरचा भाग नाही. कोणताही खालचा भाग नाही. तिथे फक्त एक प्रणाली आहे आणि एक जबाबदार नेता आहे.
लूप ही एखादी टास्क नाही. ती तुमची ऑपरेटिंग मॉडेल (operating model) आहे.
Source: https://dev.to/sadhiqali/chapter-4-the-cpmo-loop-4l11
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi