𝗖𝗵𝗮𝗽𝘁𝗲𝗿 𝟰. 𝗧𝗵𝗲 𝗖𝗣𝗠𝗢 𝗟𝗼𝗼𝗽

தயாரிப்புத் தலைமைத்துவத்தை (product leadership) ஒரு புனல் (funnel) போலக் கருதுவதை நிறுத்துங்கள்.

ஒரு புனல் சார்ந்த மனநிலை தோல்வியடையும். இது மார்க்கெட்டிங், தயாரிப்பு, விற்பனை மற்றும் வெற்றியைத் தனித்தனி பிரிவுகளாகக் கருதுகிறது. இந்த மாதிரியில், CPMO ஒரு திட்ட மேலாளராகச் செயல்படுகிறார். அவர்கள் துறைகளுக்கு இடையிலான பணிகளை ஒப்படைப்பதில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார்கள். இந்த அணுகுமுறை உராய்வை உருவாக்கி வளர்ச்சியைத் தாமதப்படுத்துகிறது.

ஒரு சுழற்சி (loop) சார்ந்த மனநிலை வெற்றி பெறும். CPMO ஒரு ஒருங்கிணைந்த அமைப்பிற்குப் பொறுப்பேற்கிறார். இந்தத் தயாரிப்புப் பணி என்பது தொடர்ச்சியான ஒழுக்கத்தைப் பற்றியது, ஒருவரிடமிருந்து மற்றொருவருக்குப் பணிகளை மாற்றுவது பற்றியது அல்ல.

இந்தச் சுழற்சி ஐந்து நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது:

• உணர்தல் (Sense): சந்தை மற்றும் தயாரிப்புத் தரவுகளை நிகழ்நேரத்தில் (real time) வாசித்தல். • கட்டமைத்தல் (Frame): ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் நிலைப்பாட்டையும் (positioning) கதையையும் (narrative) வரையறுத்தல். • வடிவமைத்தல் (Shape): உத்தி (strategy), சாலை வரைபடம் (roadmap) மற்றும் பேக்கேஜிங் ஆகியவற்றை உருவாக்குதல். • வெளியிடுதல் (Ship): ஒரு நிலையான அமைப்பின் மூலம் தயாரிப்புகளைத் தொடங்குதல். • விரிவாக்குதல் (Scale): கூட்டு வளர்ச்சிச் சுழற்சிகளை (compounding growth loops) உருவாக்குதல்.

இந்த நிலைகள் ஒன்றன்பின் ஒன்றாக நடப்பதில்லை. அவை ஒரே நேரத்தில் நிகழ்கின்றன.

வாடிக்கையாளர் உரையாடல்கள் மற்றும் தரவுகள் மூலம் Sense ஒவ்வொரு நாளும் நிகழ்கிறது. Frame ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் நிகழ்கிறது. Shape திட்டமிடல் சுழற்சிகளின் போது நிகழ்கிறது. Ship தயாரிப்பு வெளியீடுகளின் போது நிகழ்கிறது. Scale தொடர்ச்சியாக நிகழ்கிறது.

இந்த நிலைகளின் ஒருங்கிணைப்பை CPMO மற்றவர்களிடம் ஒப்படைப்பதில்லை. வெவ்வேறு தலைவர்கள் அமைப்பின் சில பகுதிகளை இயக்கினாலும், CPMO முழுச் சுழற்சியையும் ஒன்றாக இணைத்து வைத்திருக்கிறார்.

வாடிக்கையாளருடனான காலை நேர உரையாடல் Sense-ஐப் புதுப்பிக்கிறது. மதிய நேரக் குழுக்கூட்டம் (board meeting) Frame-ஐச் சோதிக்கிறது. விலை நிர்ணய முடிவு Shape-ஐ உறுதிப்படுத்துகிறது. ஒரு தயாரிப்பு வெளியீடு Ship-ஐச் செயல்படுத்துகிறது.

புனலின் மேற்பகுதி என்று எதுவும் இல்லை. அடிப்பகுதியும் இல்லை. பொறுப்புள்ள ஒரு தலைவரைக் கொண்ட ஒரே ஒரு அமைப்பு மட்டுமே உள்ளது.

இந்தச் சுழற்சி என்பது ஒரு பணி அல்ல. இது உங்கள் செயல்பாட்டு மாதிரி (operating model).

Source: https://dev.to/sadhiqali/chapter-4-the-cpmo-loop-4l11

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi