باب 4۔ CPMO لوپ
پروڈکٹ لیڈرشپ کو فنل (funnel) کی طرح سمجھنا بند کریں۔
فنل والی سوچ ناکام ہو جاتی ہے۔ یہ مارکیٹنگ، پروڈکٹ، سیلز اور کامیابی کو الگ الگ حصوں (silos) کے طور پر دیکھتی ہے۔ اس ماڈل میں، CPMO ایک پروجیکٹ مینیجر کے طور پر کام کرتا ہے۔ ان کی توجہ شعبوں کے درمیان کام کی منتقلی (handoffs) پر ہوتی ہے۔ یہ طریقہ کار رکاوٹیں پیدا کرتا ہے اور ترقی کی رفتار کو سست کر دیتا ہے۔
لوپ (loop) والی سوچ جیتتی ہے۔ CPMO ایک مربوط نظام کا مالک ہوتا ہے۔ یہ کردار مسلسل نظم و ضبط کے بارے میں ہے، نہ کہ کاموں کو ایک شخص سے دوسرے شخص تک منتقل کرنے کے بارے میں۔
لوپ پانچ مراحل پر مشتمل ہے:
• Sense: مارکیٹ اور پروڈکٹ کے ڈیٹا کو ریئل ٹائم میں پڑھنا۔ • Frame: ہر سہ ماہی میں پوزیشننگ اور بیانیہ (narrative) کا تعین کرنا۔ • Shape: حکمت عملی، روڈ میپ اور پیکیجنگ تیار کرنا۔ • Ship: ایک مستقل نظام کے ذریعے پروڈکٹس لانچ کرنا۔ • Scale: کمپاؤنڈنگ گروتھ لوپس (compounding growth loops) تخلیق کرنا۔
یہ مراحل ایک کے بعد ایک نہیں ہوتے، بلکہ یہ ایک ہی وقت میں ہوتے ہیں۔
Sense روزانہ کسٹمر چیٹس اور ڈیٹا کے ذریعے ہوتا ہے۔ Frame ہر سہ ماہی میں ہوتا ہے۔ Shape منصوبہ بندی کے دورانیے (planning cycles) کے دوران ہوتا ہے۔ Ship لانچ کے دوران ہوتا ہے۔ Scale مسلسل ہوتا رہتا ہے۔
CPMO ان مراحل کے انضمام (integration) کو کسی اور کے سپرد نہیں کرتا۔ اگرچہ مختلف لیڈرز سسٹم کے حصوں کو چلاتے ہیں، لیکن CPMO پورے لوپ کو ایک ساتھ جوڑے رکھتا ہے۔
کسٹمر کے ساتھ صبح کی گفتگو Sense کو اپ ڈیٹ کرتی ہے۔ دوپہر کی بورڈ میٹنگ Frame کا امتحان لیتی ہے۔ قیمت کا فیصلہ Shape کو حتمی شکل دیتا ہے۔ پروڈکٹ ریلیز Ship کو نافذ کرتی ہے۔
فنل کا کوئی اوپری حصہ نہیں ہوتا، نہ ہی کوئی نچلا حصہ۔ یہاں صرف ایک نظام ہے جس کا ایک ذمہ دار لیڈر ہے۔
لوپ کوئی کام (task) نہیں ہے۔ یہ آپ کا آپریٹنگ ماڈل ہے۔
Source: https://dev.to/sadhiqali/chapter-4-the-cpmo-loop-4l11
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi