Reklama optymizmu wobec AI od Meta budzi kontrowersje z powodu ścieżki dźwiękowej o tematyce zagłady

Meta uruchomiła nową, wysokobudżetową kampanię reklamową mającą na celu walkę z „doomerizmem AI” (pesymizmem dotyczącym sztucznej inteligencji), jednak wybór oprawy muzycznej wzbudził zdziwienie krytyków. Podczas gdy narracja wizualna skupia się na ludzkich więziach i radości, podkładowa ścieżka dźwiękowa opowiada znacznie mroczniejszą historię o globalnej katastrofie.

Wizualny zwrot od strachu ku więziom

Reklama rozpoczyna się od ponurej, czarno-białej sekwencji przedstawiającej osobę przytłoczoną panikującymi nagłówkami dotyczącymi potencjału AI do powodowania utraty miejsc pracy, izolacji społecznej i globalnych kryzysów. Lektor przyznaje, że te obawy istnieją, stwierdzając: „Niektórzy będą chcieli, abyście uwierzyli, że AI sprawi, iż będziemy czuć się mniej związani z innymi... Absolutnie się z tym nie zgadzamy”.

Następnie kampania gwałtownie przechodzi w żywe kolory, prezentując serię podnoszących na duchu ludzkich chwil: pary tańczące na dachach, pływającą młodzież i przyjaciół obejmujących się nawzajem. Ta strategia wizualna ma na celu pozycjonowanie Meta jako optymisty w wyścigu zbrojeń AI – pogląd ten podziela CEO Mark Zuckerberg, który twierdzi, że firma koncentruje się na „dawaniu każdemu narzędzi do osiągnięcia pełnego potencjału”.

Rozdźwięk z Davidem Bowiem

Mimo optymistycznej warstwy wizualnej, w reklamie jako ścieżka dźwiękowa wykorzystana została piosenka Davida Bowiego „Five Years”. Choć fragment użyty przez Meta kładzie nacisk na powtarzające się słowo „people” (ludzie), pełny kontekst utworu jest daleki od optymizmu. „Five Years” to przełomowy utwór o ludzkości, która uświadamia sobie, że pozostało jej tylko pięć lat do wystąpienia masowego wymierania.

Teksty takie jak „We had five years left to cry in” (Zostało nam pięć lat na płacz) i „Earth was really dying” (Ziemia naprawdę umierała) stoją w jaskrawym kontraście do przekazu Meta, że „przyszłość jest dla każdego”. To rażące zestawienie skłoniło krytyków do pytania, czy kierownictwo Meta – lub zespoły marketingowe napędzające te wielomiliardowe zakłady o AI – posiada niezbędną wrażliwość literacką i kulturową, by poruszać się w delikatnym dyskursie publicznym dotyczącym sztucznej inteligencji.

Bitwa o postrzeganie społeczne w dziedzinie AI

Meta nie jest jedyną firmą zmagającą się z próbą opanowania stygmatu „przerażającej” lub „niepokojącej” technologii, z którą wiąże się rozwój nowych rozwiązań. To marketingowe potknięcie następuje w samym środku szerszej wojny wizerunkowej między głównymi laboratoriami AI:

• Anthropic: Niedawno opublikowało wideo przedstawiające płonące domy, obrazy z monitoringu i nagrobki, aby podkreślić znaczenie bezpieczeństwa i odpowiedzialności w obszarze AI.
• OpenAI: CEO Sam Altman brał udział w publicznych sporach na temat tych taktyk marketingowych, sugerując nawet, że ostrzegawcze reklamy Anthropic przypominają bardziej satyrę niż przekaz korporacyjny.

Stawka w tych kampaniach marketingowych jest niezwykle wysoka. Według niedawnego badania Pew Research Center, nastroje społeczne pozostają w dużej mierze sceptyczne; tylko 16% Amerykanów wierzy, że wpływ AI na społeczeństwo w ciągu najbliższych dwudziestu lat będzie pozytywny, podczas gdy 40% przewiduje negatywny wpływ. Podczas gdy firmy takie jak Meta, OpenAI i Anthropic walczą o dominację na rynku, jednocześnie toczą trudną walkę o zdobycie zaufania nieufnej opinii publicznej.

Kluczowe wnioski

• Nowa kampania AI firmy Meta wykorzystuje podnoszące na duchu obrazy, aby przeciwdziałać „doomerizmowi AI”, ale jako ścieżkę dźwiękową wykorzystuje piosenkę Davida Bowiego o wyginięciu ludzkości.
• Rozdźwięk między optymistycznym przekazem reklamy a jej ponurym kontekstem muzycznym uwypukla rosnącą przepaść między marketingiem technologicznym a kompetencjami kulturowymi.
• Zaufanie społeczne do AI pozostaje niskie – tylko 16% Amerykanów postrzega długofalowy wpływ tej technologii na społeczeństwo jako pozytywny.