𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗦𝗜𝗗𝗘 𝗢𝗙 𝗦𝗨𝗕𝗦𝗖𝗥𝗜𝗣𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦

ABONELİKLERİN KARANLIK YÜZÜ

Bir insanın alışkanlıklarını değiştirmek kolay değildir. Bir kez düğmeye bastığınızda tuzağa düşersiniz. Şirketler dikkatinizi değil, davranışlarınızı hedef aldı. Kurnaz bir strateji kullandılar. Buna Frictionless Cancellation denir. Abonelik almak çok kolay hale getirildi. Ancak iptal etme süreci çok zorlaştırıldı. Bu, Dark Pattern olarak adlandırılan psikolojik bir tuzaktı. Tembellik edeceğinizi ve ödeme yapmaya devam edeceğinizi biliyorlardı. Bugün bu model milyarlarca gelir üretiyor. Ancak uzun vadede güveni koruyabilecek mi?

💡 GyaanSetu Insight: Kısa vadeli kâr için müşterinin güvenini asla sarsmayın. Siz hiç bir abonelik tuzağına düştünüz mü?