وحشت از جایگزینی مشاغل توسط هوش مصنوعی، مدیران عامل فینتک را از مسئولیتپذیری مصون میدارد
رهبران فینتک از هوش مصنوعی به عنوان یک سپر استفاده میکنند.
بسیاری از مدیران عامل، هوش مصنوعی را مقصر تعدیل نیروها میدانند. آنها از این روایت برای توجیه کاهش کارکنان استفاده میکنند. این کار باعث میشود مدیریت، کارآمد و آماده برای آینده به نظر برسد، اما در عین حال دلایل واقعی این کاهشها را پنهان میکند.
تانیا بابینا، استاد دانشگاه مریلند، میگوید دادهها داستان متفاوتی را روایت میکنند. او تحقیقات جهانی در این زمینه را بررسی کرده و هیچ مدرک سیستماتیکی مبنی بر اینکه هوش مصنوعی در حال حاضر باعث از دست رفتن گسترده مشاغل شده است، نیافت.
این تمایز اهمیت دارد.
یک شرکت میتواند هنگام تعدیل نیرو به هوش مصنوعی اشاره کند تا روایت بهتری ارائه دهد. آنها میخواهند بازار آنها را شرکتهایی فنی و منضبط ببیند. اما اشاره به هوش مصنوعی ثابت نمیکند که عامل تعدیل نیرو بوده است. این کاهشها ممکن است ناشی از کنترل هزینهها یا تصمیمات اشتباه در استخدام باشد.
واقعیت فعلی این است:
• ادعا: هوش مصنوعی به طور گسترده در حال جایگزینی مشاغل است. • واقعیت: هیچ شواهد سیستماتیکی مبنی بر وقوع این اتفاق در مقیاس وسیع وجود ندارد.
• ادعا: هوش مصنوعی بر برخی تعدیلها تأثیر میگذارد. • واقعیت: برخی شرکتها در بحثهای مربوط به نیروی کار به هوش مصنوعی استناد میکنند.
• ادعا: هوش مصنوعی کاهش نیرو را اجتنابناپذیر میکند. • واقعیت: مدیریت همچنان بودجهها و سطوح کارکنان را تعیین میکند.
تکنولوژی تعدیل نیرو را اعلام نمیکند؛ انسانها این کار را میکنند.
وقتی مدیران از زبان مبهم درباره هوش مصنوعی استفاده میکنند، از مسئولیتپذیری فرار میکنند. آنها یک بازسازی دردناک را به داستان بهرهوری تبدیل میکنند. این امر باعث ایجاد اضطراب میشود. ترس، مانع از آن میشود که کارگران ابزارهای مورد نیاز برای موفقیت را یاد بگیرند.
هوش مصنوعی میتواند وظایف را تغییر دهد. میتواند اسناد را خلاصه کند یا در کدنویسی کمک کند. این خودکارسازی وظایف (task automation) است، نه حذف شغل.
اگر هوش مصنوعی واقعاً باعث افزایش بهرهوری میشود، شرکتها باید دقیق باشند. آنها باید نشان دهند کدام نقشها تغییر کردهاند و کدام جریانهای کاری بهبود یافتهاند. بدون داده، هوش مصنوعی صرفاً برچسبی برای کاهش هزینههای معمولی است.
توصیه به کارگران:
هوش مصنوعی را نادیده نگیرید. از آن استفاده کنید. محدودیتهای آن را یاد بگیرید. قدرت تشخیص و قضاوت خود را تقویت کنید. خودکارسازی قدرت تشخیص بسیار دشوارتر از وظایف تکراری است.
توصیه به رهبران:
دقیق باشید. اگر هوش مصنوعی باعث تغییر در ترکیب کارکنان شما شده است، توضیح دهید چگونه. اگر اینطور نیست، از آن به عنوان بهانهای برای کاهش نیرو استفاده نکنید.
Source: https://dev.to/xoomar/ai-taking-jobs-panic-shields-fintech-ceos-from-blame-11p
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi