Paniek over AI die banen overneemt, beschermt Fintech-CEO's tegen kritiek
Fintech-leiders gebruiken AI als schild.
Veel CEO's geven kunstmatige intelligentie de schuld van ontslagen. Ze gebruiken dit narratief om personeelsreducties te verklaren. Dit laat het management efficiënt en klaar voor de toekomst lijken. Het verbergt ook de werkelijke redenen voor deze bezuinigingen.
Tania Babina, een professor aan de University of Maryland, zegt dat de gegevens een ander verhaal vertellen. Ze heeft wereldwijd onderzoek naar dit onderwerp beoordeeld. Ze vond geen systematisch bewijs dat AI op dit moment voor massale banenverliezen zorgt.
Het onderscheid is van belang.
Een bedrijf kan AI noemen tijdens een ontslagronde om een beter verhaal te presenteren. Ze willen dat de markt hen ziet als technisch en gedisciplineerd. Maar het noemen van AI bewijst niet dat het de oorzaak was van het ontslag. De bezuinigingen kunnen voortkomen uit kostenbeheersing of slechte wervingsbeslissingen.
Dit is de huidige realiteit:
• Bewering: AI neemt op grote schaal banen over. • Feit: Er is geen systematisch bewijs dat dit op grote schaal gebeurt.
• Bewering: AI heeft invloed op sommige ontslagen. • Feit: Sommige bedrijven noemen AI in discussies over de personeelsbezetting.
• Bewering: AI maakt bezuinigingen onvermijdelijk. • Feit: Het management bepaalt nog steeds de budgetten en de personeelsbezetting.
Technologie kondigt geen ontslagen aan. Mensen wel.
Wanneer bestuurders vage AI-taal gebruiken, ontlopen ze hun verantwoordelijkheid. Ze veranderen een pijnlijke herstructurering in een verhaal over productiviteit. Dit creëert angst. Angst weerhoudt werknemers ervan de tools te leren die ze nodig hebben om succesvol te zijn.
AI kan taken veranderen. Het kan documenten samenvatten of helpen met code. Dit is taakautomatisering. Het is niet hetzelfde als het elimineren van banen.
Als AI echt de efficiëntie verhoogt, moeten bedrijven specifiek zijn. Ze zouden moeten laten zien welke rollen zijn veranderd. Ze zouden moeten laten zien welke workflows zijn verbeterd. Zonder data is AI slechts een label voor gewone kostenbesparingen.
Advies voor werknemers:
Negeer AI niet. Gebruik het. Leer de grenzen ervan kennen. Ontwikkel een oordeelsvermogen. Oordeelsvermogen is veel moeilijker te automatiseren dan repetitieve taken.
Advies voor leiders:
Wees nauwkeurig. Als AI je personeelsbezetting heeft veranderd, leg dan uit hoe. Als dat niet het geval is, stop dan met het gebruiken ervan als excuus voor bezuinigingen.
Bron: https://dev.to/xoomar/ai-taking-jobs-panic-shields-fintech-ceos-from-blame-11p
Optionele leercommunity: https://t.me/GyaanSetuAi