AI ਨੌਕਰੀਆਂ ਖੋਹ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਇਸ ਦਾ ਡਰ ਫਿਨਟੈਕ CEO ਨੂੰ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਫਿਨਟੈਕ ਲੀਡਰ AI ਨੂੰ ਇੱਕ ਢਾਲ ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕਈ CEO ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਬਿਰਤਾਂਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (management) ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਹਨਾਂ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੇ ਅਸਲ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਛੁਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮੈਰੀਲੈਂਡ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਤਾਨੀਆ ਬਾਬੀਨਾ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਕੜੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਹੀ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਖੋਜ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਿਤ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਕਿ AI ਇਸ ਸਮੇਂ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਹ ਅੰਤਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਲਈ AI ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਾਜ਼ਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਿਤ ਵਜੋਂ ਦੇਖੇ। ਪਰ AI ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਇਸੇ ਕਾਰਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਕਟੌਤੀਆਂ ਲਾਗਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਜਾਂ ਭਰਤੀ ਦੇ ਗਲਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਕਾਰਨ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੌਜੂਦਾ ਹਕੀਕਤ ਇਹ ਹੈ:
• ਦਾਅਵਾ: AI ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖੋਹ ਰਿਹਾ ਹੈ। • ਤੱਥ: ਇਸ ਦੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੋਣ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਿਤ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਦਾਅਵਾ: AI ਕੁਝ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। • ਤੱਥ: ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ AI ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਦਾਅਵਾ: AI ਕਟੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। • ਤੱਥ: ਬਜਟ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦਾ ਪੱਧਰ ਅਜੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੁਆਰਾ ਹੀ ਚੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟ ਦਾ ਐਲਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਲੋਕ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ (executives) ਅਸਪਸ਼ਟ AI ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਇੱਕ ਦਰਦਨਾਕ ਪੁਨਰਗਠਨ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਚਿੰਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਡਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
AI ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਕੱਢ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਡ (code) ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਹੈ। ਇਹ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਜੇਕਰ AI ਸੱਚਮੁੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨ