Mtego wa "Tuchukue Hili Kando"
Timu yako inasema "tuchukue hili kando" ili kuokoa muda.
Kiuhalisia, unaua maendeleo.
Niliona hili likitokea kwa kiongozi wetu wa backend, Maya. Alishiriki pendekezo la muundo (schema) wa huduma ya malipo. Alisubiri kwa siku tano. Alipata maoni kumi na miwili na emoji nne. Hakuna aliyefanya uamuzi.
Meneja wetu alisema "tuchukue hili kando" ili kumaliza mkutano mapema. Tulihisi tumefanikiwa kwa sababu mkutano uliisha haraka.
Lakini tulishindwa.
Waraka uliongezeka. Maoni yalizidi kutoka kumi na tano hadi thulathini. Watu walipendekeza mawazo mapya pembeni mwa maandishi. Hakuna aliyeyajibu. Mjadala (thread) ukawa fujo ya kelele. Mhandisi mwandamizi (staff engineer) aliacha emoji ya kukuza kidole (thumbs-up) usiku wa Ijumaa. Tulidhani ilimaanisha makubaliano. Maya alidhani ilimaanisha uchovu.
Wiki mbili baadaye, muundo huo ulikuwa bado haujaamuliwa. Tulitumia suluhisho la muda ili kuendelea kufanya kazi. Suluhisho hilo sasa linatumiwa na wateja halisi. Uamuzi haukusitishwa tu. Ulipotea kama moshi.
Hatuikuwa tunafanya kazi kwa ufanisi. Tulikuwa tunakwepa migogoro. Tulitumia nyaraka na ujumbe wa Slack kujificha ili tusifanye maamuzi magumu.
Tulibadilisha jinsi tunavyofanya kazi. Tulianza kutumia "dirisha la maamuzi" (decision windows).
Haya ni mikutano ya dakika kumi na tano. Ina sheria tatu:
- Hakuna taarifa za hali ya kazi (status updates).
- Hakuna kushiriki skrini ya kazi ambayo haijakamilika.
- Mtu mmoja lazima aandike uamuzi wa mwisho kwenye waraka kabla ya simu kuisha.
Mkutano wa kwanza ulikuwa wa kutia wasiwasi. Ilibidi tukubaliane kwa tofauti. Mtu alilazimika kusema, "Tunachagua chaguo A hata bila data zaidi."
Haikuwa kamilifu. Ilikuwa tu imefanyika.
Hii ilibadilisha utamaduni wetu wa kazi zisizo za wakati mmoja (async culture). Watu waliacha kuandika insha ndefu. Walianza kuorodhesha faida na hasara (trade-offs) kwa uwazi. Waraka ukawa chombo cha maandalizi, si mahali pa kubishana milele.
Uamuzi si waraka. Uamuzi ni wakati.
Nyakati hizo hazitokei kwenye mijadala ya maoni. Hutokea wakati watu wanapoamua kufuata njia fulani.
Mara nyingine mtu akisema "tuchukue hili kando," muulize kitu kimoja:
"Ni nani anayepanga dirisha la maamuzi?"
Ikiwa hakuna anayepanga, hauko makini. Unaruhusu tu mradi ufe kwa adabu.
Chanzo: https://dev.to/omieee_24/the-lets-take-this-offline-trap-3l2j
Jumuiya ya hiari ya kujifunza: https://t.me/GyaanSetuAi
