Bunu Sonra Konuşalım Tuzağı

Ekibiniz zaman kazanmak için "bunu sonra konuşalım" diyor.

Gerçekte ise ilerlemeyi öldürüyorsunuz.

Bunun backend liderimiz Maya ile nasıl yaşandığını gördüm. Bir ödeme servisi şeması için bir öneri paylaşmıştı. Beş gün bekledi. On iki yorum ve dört emoji aldı. Kimse bir karar vermedi.

Yöneticimiz toplantıyı erken bitirmek için "bunu sonra konuşalım" dedi. Toplantı hızlı bittiği için kendimizi başarılı hissettik.

Ama başarısız olduk.

Doküman büyüdü. Yorum sayısı on beşte otuza çıktı. İnsanlar kenar notlarına yeni fikirler önerdi. Kimse cevap vermedi. Tartışma dizisi bir gürültü yığınına dönüştü. Bir staff engineer Cuma gecesi bir thumbs-up emojisi bıraktı. Biz bunun onay anlamına geldiğini sandık. Maya ise bunun yorgunluk anlamına geldiğini düşündü.

İki hafta sonra şema hâlâ karara bağlanmamıştı. Çalışmaya devam edebilmek için geçici bir çözüm kullandık. O çözüm şu an gerçek müşteriler için çalışıyor. Karar ertelenmedi; buharlaşıp yok oldu.

Verimli çalışmıyorduk. Çatışmadan kaçıyorduk. Zor seçimler yapmaktan kaçınmak için dokümanları ve Slack mesajlarını birer kalkan olarak kullanıyorduk.

Çalışma şeklimizi değiştirdik. "Karar pencereleri" (decision windows) kullanmaya başladık.

Bunlar on beş dakikalık toplantılardır. Üç kuralı vardır:

  • Durum güncellemeleri yok.
  • Yarım kalmış işlerin ekran paylaşımı yok.
  • Görüşme bitmeden önce bir kişi nihai kararı dokümana yazmalıdır.

İlk toplantı rahatsız ediciydi. Anlaşmazlık yaşamamız gerekiyordu. Birinin, "Daha fazla veri olmasa bile A seçeneğini seçiyoruz," demesi gerekiyordu.

Mükemmel değildi. Sadece yapılmıştı.

Bu durum asenkron kültürümüzü değiştirdi. İnsanlar uzun makaleler yazmayı bıraktı. Bunun yerine trade-off'ları net bir şekilde listelemeye başladılar. Doküman, sonsuza dek tartışılan bir yer değil, bir hazırlık aracı haline geldi.

Karar bir doküman değildir. Karar bir andır.

Anlar, yorum dizilerinde yaşanmaz. Anlar, insanlar bir yola söz verdiklerinde gerçekleşir.

Bir dahaki sefere birisi "bunu sonra konuşalım" dediğinde, ona tek bir şey sorun:

"Karar penceresini kim planlıyor?"

Eğer kimse planlamıyorsa, düşünceli davranmıyorsunuz demektir. Sadece projenin nazikçe ölmesine izin veriyorsunuzdur.

Kaynak: https://dev.to/omieee_24/the-lets-take-this-offline-trap-3l2j

İsteğe bağlı öğrenme topluluğu: https://t.me/GyaanSetuAi