तुमच्या व्हॉट्सॲपवरून त्यांना काढून टाका
बेंगळुरूच्या एका संस्थापकाने अलीकडेच Bombay Shaving Company वर टीका केली.
त्यांनी कंपनीवर मार्केटिंगच्या संदेशांद्वारे त्यांच्या व्हॉट्सॲपवर स्पॅम पाठवल्याचा आरोप केला. या तक्रारीमुळे डिजिटल मार्केटिंगच्या मर्यादांबाबत एक मोठी चर्चा सुरू झाली.
Bombay Shaving Company चे CEO शांतनु देशपांडे यांनी या परिस्थितीवर प्रतिक्रिया दिली. त्यांनी या संदेशांबद्दल माफी मागितली.
ही परिस्थिती प्रत्येक व्यावसायिक मालकासमोर प्रश्न उभे करते.
जेव्हा तुम्ही मूल्य (value) प्रदान करता तेव्हा मार्केटिंग यशस्वी होते. जेव्हा तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना त्रास देता, तेव्हा ते अपयशी ठरते.
व्हॉट्सॲप मार्केटिंगमधील सामान्य चुका:
- एका आठवड्यात खूप जास्त संदेश पाठवणे.
- परवानगीशिवाय संदेश पाठवणे.
- वापरकर्त्यांच्या आवडीनिवडींकडे दुर्लक्ष करणे.
- स्पॅम वाटेल असा सूर (tone) वापरणे.
तुमच्या ग्राहकांना उपाय हवे असतात. त्यांना गोंधळ नको असतो. विश्वास निर्माण करण्यासाठी त्यांच्या इनबॉक्सचा आदर करा.
ऐच्छिक लर्निंग कम्युनिटी: https://t.me/GyaanSetuBharat