Remova-os do seu WhatsApp
Um fundador de Bengaluru criticou recentemente a Bombay Shaving Company.
Ele os acusou de inundar seu WhatsApp com mensagens de marketing. Essa reclamação gerou um grande debate sobre os limites do marketing digital.
Shantanu Deshpande, o CEO da Bombay Shaving Company, respondeu à situação. Ele pediu desculpas pelas mensagens.
Essa situação levanta questões para todos os proprietários de empresas.
O marketing funciona quando você agrega valor. Ele falha quando você incomoda seus clientes.
Erros comuns no marketing via WhatsApp:
- Enviar mensagens em excesso em uma única semana.
- Enviar mensagens sem permissão.
- Ignorar as preferências do usuário.
- Usar um tom que pareça spam.
Seus clientes querem soluções. Eles não querem ruído. Respeite a caixa de entrada deles para construir confiança.
Comunidade de aprendizado opcional: https://t.me/GyaanSetuBharat