Удалите их из своего WhatsApp
Один основатель из Бангалора недавно публично раскритиковал Bombay Shaving Company.
Он обвинил компанию в спаме в его WhatsApp маркетинговыми сообщениями. Эта жалоба вызвала широкую дискуссию о границах цифрового маркетинга.
Шантану Дешпанде, генеральный директор Bombay Shaving Company, отреагировал на ситуацию. Он извинился за эти сообщения.
Эта ситуация ставит вопросы перед каждым владельцем бизнеса.
Маркетинг работает, когда вы приносите пользу. Он проваливается, когда вы раздражаете своих клиентов.
Распространенные ошибки в WhatsApp-маркетинге:
- Отправка слишком большого количества сообщений в неделю.
- Отправка сообщений без разрешения.
- Игнорирование предпочтений пользователей.
- Использование тона, который воспринимается как спам.
Вашим клиентам нужны решения. Им не нужен шум. Уважайте их входящие сообщения, чтобы выстроить доверие.
Дополнительное обучающее сообщество: https://t.me/GyaanSetuBharat