𝗘𝗹𝗶́𝗺𝗶𝗻𝗮𝗹𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝘂 𝗪𝗵𝗮𝘁𝘀𝗔𝗽𝗽
Un fundador de Bengaluru criticó recientemente a Bombay Shaving Company.
Los acusó de saturar su WhatsApp con mensajes de marketing. Esta queja desató un gran debate sobre los límites del marketing digital.
Shantanu Deshpande, el CEO de Bombay Shaving Company, respondió a la situación. Se disculpó por los mensajes.
Esta situación plantea interrogantes para cualquier dueño de negocio.
El marketing funciona cuando aportas valor. Falla cuando molestas a tus clientes.
Errores comunes en el marketing por WhatsApp:
- Enviar demasiados mensajes en una semana.
- Enviar mensajes sin permiso.
- Ignorar las preferencias del usuario.
- Usar un tono que parezca spam.
Tus clientes quieren soluciones. No quieren ruido. Respeta su bandeja de entrada para generar confianza.
Comunidad de aprendizaje opcional: https://t.me/GyaanSetuBharat