Padamkan Mereka Daripada WhatsApp Anda

Seorang pengasas dari Bengaluru baru-baru ini telah menegur Bombay Shaving Company.

Beliau menuduh mereka menghantar mesej pemasaran secara spam ke WhatsApp beliau. Aduan ini telah mencetuskan perdebatan besar mengenai had pemasaran digital.

Shantanu Deshpande, CEO Bombay Shaving Company, telah memberi maklum balas terhadap situasi tersebut. Beliau memohon maaf atas mesej-mesej berkenaan.

Situasi ini menimbulkan persoalan bagi setiap pemilik perniagaan.

Pemasaran berkesan apabila anda memberikan nilai. Ia gagal apabila anda mengganggu pelanggan anda.

Kesilapan biasa dalam pemasaran WhatsApp:

  • Menghantar terlalu banyak mesej dalam seminggu.
  • Menghantar mesej tanpa kebenaran.
  • Mengabaikan pilihan pengguna.
  • Menggunakan nada yang terasa seperti spam.

Pelanggan anda mahukan penyelesaian. Mereka tidak mahukan gangguan. Hormati peti masuk mereka untuk membina kepercayaan.

Sumber: https://www.news18.com/viral/shave-them-off-your-whatsapp-bengaluru-founder-calls-out-bombay-shaving-companys-whatsapp-spam-ceo-responds-ws-l-10163709.html

Komuniti pembelajaran pilihan: https://t.me/GyaanSetuBharat