소셜 소프트웨어와 전략
소프트웨어는 사람들이 소통하는 방식을 변화시킵니다. 대부분의 기업은 도구에만 집중합니다. 정작 계획은 잊어버리곤 합니다.
도구만으로는 연결을 구축할 수 없습니다. 소셜 소프트웨어가 제대로 작동하게 하려면 명확한 전략이 필요합니다. 계획이 없다면 아무도 사용하지 않는 기능에 돈을 낭비하게 됩니다.
다음 세 가지 영역에 집중하십시오:
- 목표: 달성하고자 하는 것을 정의하십시오. 더 많은 사용자를 원하는 것입니까, 아니면 더 나은 지원을 원하는 것입니까?
- 사용자: 누가 플랫폼을 사용하는지 이해하십시오. 그들의 니즈에 맞춰 구축하십시오.
- 데이터: 사람들이 소프트웨어를 어떻게 사용하는지 살펴보십시오. 사실에 기반하여 계획을 변경하십시오.
소프트웨어는 엔진입니다. 전략은 지도입니다. 목적지에 도달하려면 두 가지 모두가 필요합니다.
문제를 해결하기 위해 도구를 사는 것을 멈추십시오. 문제를 해결하기 위한 전략을 세우기 시작하십시오.
출처: https://dev.to/paperium/social-software-and-strategy-19dm
선택 사항 학습 커뮤니티: https://t.me/GyaanSetuAi