Соціальне програмне забезпечення та стратегія
Програмне забезпечення змінює те, як люди спілкуються. Більшість компаній зосереджуються на інструментах. Вони забувають про план.
Самі лише інструменти не створюють зв'язків. Щоб соціальне програмне забезпечення працювало, потрібна чітка стратегія. Без плану ви витрачаєте гроші на функції, якими ніхто не користується.
Зосередьтеся на цих трьох напрямках:
- Цілі: Визначте, чого ви хочете досягти. Вам потрібно більше користувачів чи краща підтримка?
- Користувачі: Зрозумійте, хто користується вашою платформою. Створюйте продукт відповідно до їхніх потреб.
- Дані: Дивіться, як люди використовують програмне забезпечення. Коригуйте свій план на основі фактів.
Програмне забезпечення — це двигун. Стратегія — це карта. Вам потрібні обидва, щоб дістатися мети.
Припиніть купувати інструменти для вирішення проблем. Почніть розробляти стратегії для вирішення проблем.
Джерело: https://dev.to/paperium/social-software-and-strategy-19dm
Додаткова спільнота для навчання: https://t.me/GyaanSetuAi